我们以前都去过那里，当你收到一封充满首字母缩略词和行话的电子邮件或消息时，在你快速谷歌或要求其他人澄清之前，这些首字母缩略词和行话并没有真正的意义。
作为一名营销人员，我深表歉意，因为我经常发现自己使用这些首字母缩略词和短语，而我收到它们时有一半时间在想“你是什么意思”？最近，我在谷歌上搜索了ICYMI，现在虽然你们中的一些人可能会嘲笑，但希望有一些像我一样的人想知道它代表“万一你错过了它”。
在数字和营销领域工作，每天都有数百个首字母缩略词和缩写，所以为了让每个人的生活更轻松一些，我想我会澄清其中一些的含义。
营销人员使用的79个缩写及其含义：
“基本”日常首字母缩略词
让我们从一些简单的基础知识开始，那些经常被抛出的基础知识。
AIDA – 传统的内容营销首字母缩略词，意思是注意力、兴趣、欲望、行动以及在撰写营销文案时要问自己的问题。
API – 我认为人们认为比它更复杂的东西。代表应用程序编程接口，它是一种软件，使两个不同的应用程序或平台能够相互通信。
ATM – 象征时间的首字母缩略词，这个是“此刻”。可能用于解释某人当前正在做什么或在准确时间报告指标时。
B2B – 企业对企业，指向其他企业销售产品或服务的公司。
B2C – 面向消费者的企业，用于描述向客户销售产品或服务供个人使用的公司。
BOFU – 在讨论定位时使用。“漏斗底部”非常具体，可能意味着更高的成本，但您的转化率应该很高，因为本质上您的目标是具有高购买意图的用户。
COP – 通常在“需要”之后，COP 只是一种更快的说“游戏结束”的方式，用户正在为某事设定截止日期。
COB – 另一个首字母缩略词，用于表示在一天结束时需要一些东西或“营业结束”。
CRM – 客户关系管理，所有企业都应该拥有的技术，以便组织和构建与现有和潜在客户的互动。如果使用得当，它们可以帮助简化业务流程。
DM – 根据用户的不同，它可能代表直邮或直传。我们认为两者都是不言自明的，但为了提供更多背景，直邮是营销人员发送给潜在客户的帖子，作为一种外展方式。直接消息传递通常在社交媒体上找到，当您向其他用户发送私人消息时。
EOD – 只是为了添加另一种方式来描述在一天结束时需要一些东西。
EOW – EOD 之后，您有 EOW 或周末。再次是一种演示时间框架的更快方法。
FWIW – 一种分享意见的更快方式，无论是否被倾听，FWIW 都意味着它的价值。
HTML – 超文本标记语言是使文档和文件能够在 Web 浏览器中显示的代码。
IMO – 再次以更快的方式分享您的想法，“在我看来”。
物联网 – 物联网，通过交互传输数据和信息的系统网络。
KISS – 一个经典的营销原则，代表保持简单愚蠢，无论是你的想法、策略还是活动。没有必要使事情复杂化，因为如果它们太复杂以至于人们无法理解，它们很可能不会提供结果。
LMK – 当您确实需要回复时使用的首字母缩略词，让我知道。
MLA – 确保所有相关人员了解对他们的期望的另一种方法是设置最低接受水平 （MLA）。
MOFU – 漏斗中间，这是您的定位开始变窄的地方，希望您的转化率正在增加。
MQL – 如果您的企业销售服务并希望产生潜在客户，那么您以前可能听说过 MQL。代表营销合格的潜在客户，这意味着，这是营销部门决定通过销售所需的标准进行推销的潜在客户。
MVP – 现在，如果您是体育迷，您可能会想到最有价值球员。然而，在营销和商业中，这代表最小可行产品，这意味着在早期阶段足够受欢迎的产品以吸引客户并被销售。在 MVP 版本之后，您可能能够收集反馈以进一步改进产品。
NMTK – 别介意关键词，胚胎的播客，以特邀嘉宾分享他们鼓舞人心的故事为特色。嘉宾包括来自Hall Brown Family Law的Laura Guillon和Manc的Anna Gledson。
NSFW – 不仅被营销人员使用，而且在同事之间讨论事情时所有专业人士都使用。这意味着不安全的工作，本质上是一个警告，无论你要查看或讨论什么，都不是一个好主意，在公司设备或时间这样做。
NRN – 当您不希望收到响应时，无需回复时可以使用的有用方法。
OOO – 除了接受它的人之外，所有人都爱它。它不在办公室，并在用户无法访问其电子邮件时使用。
POC – 您在使用代理机构时可能会遇到，您的 POC 是您的联系人。
研发 - 数字机构应该做很多事情来跟上行业，那就是研发。
RSS – 真正简单的整合是一种在网络上共享内容的方式。您很可能会在新闻网站和博客上找到它，因为您可以订阅他们的提要，以保持最新的内容。
SaaS – 软件即服务，一种通过互联网交付技术和应用程序的方式。这对企业更有利，因为他们摆脱了在硬件上安装和维护软件的复杂性和成本。
SLA – 当您注册代理机构或企业时，您可能已收到服务水平协议 （SLA），该文件解释了您所支付的服务。
SMART – 在谈论设定目标和目标并保持它们 SMART 时使用的另一个营销陈词滥调，某人的真正意思是具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的。
SOAP – 代表战略 在页面上，它是一个一页的文档，详细介绍了实现业务目标的计划。
SQL – 遵循 MQL，而 SQL 是销售合格的潜在客户，它只是潜在客户在注册过程中进一步前进。
SWOT – 企业应进行分析以评估其优势、劣势、机会和威胁。
博士 – 太长;当用户收到需要太多时间阅读的内容并且他们正在寻找您进行总结时，通常会使用未阅读。如果您想阅读数字营销的最新消息，但担心或没有时间阅读，那么此 TLDR 就是为您准备的。
豆腐 – 通常由付费媒体专家使用，而不是在讨论纯素蛋白质来源时，而是在提及您定位在漏斗顶部的潜在客户时。如果您的目标是豆腐，您希望吸引广泛的受众，并且可以期望较低的转化率。
TOS – 如果您为服务付费，您会看到 TOS。意思是服务条款，它们是您在使用该服务时必须遵守的规则和规定。
USP – 通常通过说“您的 USP 是什么？这意味着您的独特卖点，也是您和您的企业与其他竞争对手不同的原因。
UTM – 你可能永远不需要解释这个代表什么，但这是一个不错的知识。UTM或海胆跟踪模块是附加到URL的代码片段。它们在衡量和跟踪数字营销活动的影响和有效性方面非常有效。
WFH – 一个流行的首字母缩略词，尤其是在最近几年，WFH 的意思是在家工作。
口碑 – 最古老，最真实的营销形式之一。口碑代表口碑，对于许多人来说，口碑推荐您的服务或产品是获得忠实客户的最佳方式之一。
“营销类型”的首字母缩略词
43. OOH – 用于描述营销风格的首字母缩略词。代表户外，它涉及在消费者家之外发生的任何广告，例如广告牌、公共汽车和街上的海报。
44. PMax – 运行 PPC 广告系列的用户使用的新术语，意思是效果最大化，这是一种基于目标的自动广告系列类型，可向 Google 广告网络中的相关受众投放 PPC 广告。
45. PPC – 按点击付费的一种付费媒体形式，您可以在广告被点击时付费。示例包括 Google 购物、Performance Max 和 YouTube 广告。
46. SEM – 经常与 SEO 进行比较或谈论。搜索引擎营销（SEM）涉及涉及自然搜索（SEO）和付费搜索（PPC）的营销活动。
47. SEO – 搜索引擎优化 通过涉及内容和关键字的详细策略提高您的自然和搜索可见性。
48. SERP – SEO 专业人员更常用的首字母缩略词，意思是搜索引擎结果页面。它本质上是用户在使用谷歌等搜索引擎时看到的结果页面，而第一个SERP是所有企业都想去的地方。
49. UI – 与 UX 匹配，UI 代表用户界面，是用户与计算机设备交互和通信的点。
50. 用户体验 – 对企业来说非常重要，尤其是在网站方面，因为它代表用户体验，品牌需要确保他们为用户提供清晰且易于遵循的体验。
金融缩略语
51. CFF – 另一个重要的财务首字母缩略词，它很重要，即您的现金流预测。如果你有太多的钱出去而没有足够的钱进来，你的企业就会陷入困境。
52. CLV – 代表客户终身价值，这是一种衡量客户在与企业关系期间可能产生的平均收入的方法。将此数字与其他指标进行比较，您可以快速确定客户的盈利能力和增长潜力。
53. COGS – 销售商品成本是生产您所销售产品的直接成本。对于运行付费媒体活动的电子商务品牌来说，了解这一点至关重要，以确保您的营销预算不会侵蚀您的利润。
54. MRR – 对企业财务很重要，这意味着每月经常性收入。这是一种计算财务进度的方法，可以预测为以业务增长为目标的目标。
55. NPM – 代表您的净利润率，这是一个重要的财务比率，用于计算您每卖出 1 英镑产生多少利润。
56. 损益 – 财务的另一个关键首字母缩略词，对管理增长很重要，是企业的损益。
用于报告的首字母缩略词
57. CPA – 每次操作成本 一种营销指标，用于衡量让客户完成确定的操作的成本。
58. CPC – 代表每次点击费用，这基本上是您在付费媒体广告中每次点击支付的金额。
59. CPL – 潜在客户生成付费活动的常见报告指标，并解释了您将为每个潜在客户支付的费用。
60. CPU – 销售产品的人的重要首字母缩略词，它代表单位成本。那么，生产该单个产品的企业成本是多少。
61. CRO – 代表转化率优化，此百分比可以向您显示广告的表现以及它们转化并实现目标的可能性。
62. CTA – 营销中使用的最受欢迎的首字母缩略词之一。支持号召性用语 它们在您的广告系列和网站中非常重要，因为它们是您希望受众在与您的品牌互动时采取的步骤。
63. 点击率 – 用于衡量数字营销活动有效性的指标。它代表点击率，展示有多少用户点击了您的广告。
64. GA4 – 谷歌分析 4，谷歌分析的下一阶段，将于 2023 年 7 月完全取代通用分析。GA4 对于任何想要衡量其数字营销活动成功的企业都是必不可少的。
65. KPI – 通常在讨论目标和结果时发现，KPI 代表关键绩效指标，它们是衡量数字营销活动和活动成功与否的方式。
66. 环比 – 用于讨论营销活动的结果，以及按月比较结果时取得的成就。
67. MTD – 表示时间框架的首字母缩略词，在月中或本月至今报告结果时再次常用。
68. ROAS – 付费媒体经理在衡量广告系列时更常用的一种，代表广告支出回报率。从本质上讲，它将向您显示您的广告系列每花费 1 英镑会产生多少钱。
69. ROI – 讨论活动或活动成功或失败时使用的另一个首字母缩略词。主要利益相关者通常会问：“投资回报率是多少？
70. 同比 – 跟随 MoM，我们相信你已经猜到了，是的，YoY 代表同比比较。
工作角色缩略语
您在营销中可能遇到的一些简单且更常见的首字母缩略词用于工作角色：
71. 上午 – 客户经理
72. BDM – 业务发展经理
73. BDE – 业务发展主管
74. 首席执行官 – 首席执行官
75. CFO – Chief Finance Officer
76. 首席信息官 – 首席创新官
77. 首席营销官 – 首席营销官
78. CSM – 客户服务经理
79. 首席技术官 – 首席技术官
所以你有 79 个首字母缩略词以及它们代表/真正含义。希望这份清单能让你的生活更轻松一些。我们知道该列表可能会继续下去，因此我们会定期更新它。
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