您可能认为网站是任何企业必不可少的营销工具。最近很多人进行的一项调查发现，四分之一的小企业没有网站。没有商业网站的原因包括“我们不需要”和“我们的客户从不上网。但是，现在 90% 的成年人可以访问互联网，这样的说法在 21 世纪仍然有效吗？
当然，网站并不是推销小企业的唯一途径。例如，当地的一家糕点店将从居民和路人那里获得源源不断的顾客。稳固的社交媒体存在可能会提供网站的替代方案。但是，没有网站的小企业是否错过了窍门？以下是每个小型企业都将从拥有网站中受益的十个原因。
展示产品和服务
您可能不会在线销售产品或服务。但是您可以确定，有些客户在访问您的商店或进行销售查询之前会在网上查看您的业务。例如，寻找餐厅的人会希望在出发吃午饭之前先看看菜单。上面提到的糕点店的顾客可能想在参观之前先看看有什么优惠。
如果你有一个商业网站，你可以展示一个产品照片库来吸引客户。例如，一家餐馆可以有一个菜单，上面有他们令人垂涎的饭菜的图片。酒吧内部的照片可能会吸引更多的顾客。美发师可以展示他们的作品样本。
吸引在线浏览器
互联网正在取代购物中心。人们现在不再花一个下午在商店里闲逛，而是在网上进行橱窗购物。因此，网站对于吸引越来越多在购物前浏览的人至关重要。
人们比以往任何时候都更加珍惜时间。购物者不想因为找不到他们想要的东西而去拜访一家企业。相反，他们将在网上搜索满足他们需求的附近企业，比较选项，然后在需要时访问实体营业场所。
突出评论和推荐
客户评论和推荐书提供了现代购物者在购买产品之前寻找的社会证明。而且，与独立评论网站不同，您可以完全控制网站上显示的内容。因此，您可以突出显示您的业务的最佳评论，每个访问者都会看到它们。您还可以使用商业网站来展示有利的新闻文章、影响者博客和社交媒体上提及的链接。
鼓励客户互动
商业网站为客户和潜在客户打开了另一个沟通渠道。例如，人们可以联系以询问有关您的产品或服务的问题。而且，您可以通过常见问题 (FAQ) 页面、产品信息以及教程和指南扩展您的客户服务水平。
网站提供了以其他方式无法与客户和潜在客户互动的机会。您可以通过网站与成千上万的人交流。但是你永远无法通过面对面的交流或电话交谈接触到这么多的人。
建立商业信誉
许多消费者认为，网站使企业看起来更可信。事实上，拥有一个网站提供了与拥有一个专业的商业地址曾经相同的可信度提升效果。拥有一个网站还可以让您设置品牌电子邮件地址，这看起来比免费电子邮件服务更专业。
吸引网上购物者
即使您不在线销售产品，网站也可能会吸引在线购物者。有人可能会打算在线订购。但是，如果您的产品和网站足够吸引人，在线购物者可能会决定访问您的商店或营业场所。
让业务更容易找到
如果您仅依靠过往交易，您将错过所有路线未经过您的场所的人。但是，如果您有一个网站，那么当用户搜索“我附近”这样的企业时，您的网站就会出现在网上。
您可以通过在您的网站上添加地图和前往您经营场所的路线来帮助人们找到您的企业。设置“我的商家”列表将使您在世界上访问量最大的搜索引擎上获得显眼的列表。因此，即使是小型本地企业也可以通过相对简单的网站找到新客户。
提供电子商务平台
您现在可能不想扩展到电子商务。但是，如果您现在建立一个商业网站，该选项将在未来向您开放。
许多人将电子商务与淘宝等在线商店联系在一起。但是，您无需运送实物产品即可使用电子商务。几乎所有企业都可以从为客户提供在线服务中受益。例如，牙医可以提供在线预约。美化企业可以允许用户请求报价。汽车经销商可以提供试驾预订。任何销售实体产品的企业都可以在准备就绪后进入电子商务。
扩大您的影响力
互联网具有全球影响力。现在，向其他国家的消费者销售可能对您来说根本不可行。但是下一个镇或县的人呢？
本地广告的范围有限，无论是在地理上还是在目标市场方面。但稳固的在线形象跨越了限制本地广告的界限。因此，例如，您的商业网站可能会引起住在数英里之外但计划访问您所在地区的人的兴趣。或者您的产品可能非常诱人，以至于人们愿意出差购买。
它没有你想象的那么贵
小企业主拒绝建立网站的原因之一是成本。但是 Web 开发的价格可能远低于您的想象，并且维护网站不需要技术专长。托管、域注册和安全套接字层 (SSL) 证书是唯一的经常性成本。更重要的是，一旦你有了一个网站，你就有了一个面向未来的免费营销平台。
结论
因此，要回答标题中的问题，当然，网站对于 21 世纪的小企业来说并不是必不可少的。但是，没有网站的企业将错失一些重要的机会。而且，随着互联网使用量的不断扩大，不建立网站的公司会发现自己处于明显的劣势。
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