销售区域映射是您可以做的最重要的事情之一,以确保公司的成功。
这是因为清楚地了解您的销售人员将精力集中在何处以及他们正在销售什么至关重要。它允许您确定您的销售策略是否有效以及如何更改它以改善结果。
然而,关于这一过程的一些常见误解可能会导致公司误入歧途,并导致他们在如何规划自己的领域方面做出糟糕的决定。我们将讨论这些误解,以便您知道如何在公司中避免它们。
1. 这是一个一刀切的地图解决方案
在销售区域
地图中,许多人认为一个地图解决方案适合所有公司的常见误解。然而,这可能与事实相去甚远。“一刀切”的方法可能会导致结果不准确,从而对销售团队的绩效产生负面影响。
最好使用考虑业务复杂性及其特定需求的自定义方法,而不是通用解决方案。
这种误解的原因是,市场上的许多解决方案都声称可以为任何公司绘制区域,几乎不需要定制。因此,其中大多数仅提供通用解决方案,而不考虑您的所有独特因素,例如:
您在每个地区拥有的客户数量。
您的产品或服务的质量/价格点。
您在每个地区拥有的竞争对手的数量和类型。
每个地区有多少员工。
2. 销售区域映射是一次性任务
另一个常见的误解是,销售区域映射是一次性过程,一旦完成,他们可以继续使用同一张地图多年。然而,事实并非如此。公司必须将销售区域映射视为一个持续的过程,不断更新和调整数据。
这是因为它确定了在现有市场中存在覆盖范围差距或扩张机会的领域。它还有助于
确定新需求,您可以在其中扩展到区域,而无需从头开始创建新需求。
除了确定差距之外,定期更新您的销售区域地图还可以帮助您更好地决定每个地图需要多少人。您可以根据其规模以及它是否有足够的客户供一两个人使用来使用此信息。
3. 映射仅适用于大型销售团队
这种误解是你可能经常听到的。如果您的销售团队很小,而且您没有太多的领域,那么不值得花时间或精力来确定在哪里销售以及如何最大限度地提高其效率。
事情是这样的。即使您的销售团队很小,仍有方法可以使用销售区域映射来提高绩效。
例如,假设您有一个由三个人组成的团队,他们覆盖了一个很大的地理区域。每个人都有自己的一套客户和需求。使用映射系统,这些代表更容易知道哪个客户应该优先于另一个客户。此外,这也使得很难确保每个人都花时间与客户在一起,这些客户将从他们独特的技能中受益。
然而,当您根据每个人的优势绘制区域时——您确保所有客户都能从每个代表那里得到他们需要的东西——这意味着更高的客户满意度。
4. 这是一个纯粹的数据驱动过程
销售区域映射是一个复杂的过程,它将数据分析与人类洞察力和直觉相结合。虽然确实可以使用纯粹的数据驱动方法绘制销售区域,但结果将不如包含人工输入的方法准确。
关于销售区域映射最常见的误解是,它是一个纯粹的数据驱动过程。然而,它不仅仅是处理数字。
要了解为什么会这样,请考虑创建地图的过程。您必须知道您的客户位于何处,他们的需求是什么,以及每个位置有多少人。您还必须知道您提供多少产品或服务,以及哪些最适合每个细分市场。
这些事情似乎都可以仅通过数据分析来确定——但人类带来的不仅仅是数字。例如,许多公司希望将公式应用于他们的数据,并期望映射能够完美地工作。
但是,最好通过利用您对人们如何相互之间以及他们的环境互动的知识来结合人类的洞察力和直觉。这样,您就可以确保您的地图从业务和客户的角度来看是有意义的。
了解要避免哪些销售区域的误解
销售区域映射是销售过程的重要组成部分,但当您相信这些误解时,可能需要一些时间才能正确。了解这些误解是避免它们的重要第一步。最终,这些信息可以帮助您了解如何避免常见陷阱并做出决策以帮助您的团队取得成功。
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