成功的设计始于您(客户)和您的设计师之间的问题和沟通。通常,这采用创意简报的形式,设计师和客户会面以定义设计问题、揭示项目关键细节、概述目标并讨论要完成的工作范围。最初的对话为成功的项目奠定了基础,但客户和设计师之间持续有效的反馈循环同样重要。
“我就是不喜欢。”
仅仅告诉设计师你不喜欢字体、颜色或图像是不够的。设计师在这个过程中的作用是解决问题并找到解决方案。为此,需要解释问题——什么是无效的以及为什么。这些评论应该关注客户、目标和结果,而不是个人偏好。更有帮助的可能是:“你在这里推荐的字体对我的 HVAC 公司及其客户来说有点太花哨了。”
“你能把它变成蓝色吗?”
设计师很难处理这种类型的反馈。你可能不喜欢你的设计师选择的紫红色,但它很可能被选为你的观众的战略色彩。如果你不同意你的设计师做出的视觉决定,请解释问题——为什么你不同意紫红色的选择,或者你为什么要求蓝色。同样,评论应该集中在客户、目标和结果上,而不是个人偏好上。你也可以问问你的设计师为什么推荐紫红色。
如果我还是不爱怎么办?
这完全取决于您的客户会回应什么,而不是您喜欢什么。这是否意味着有时您可能会为不喜欢的东西付费?也许,但是通过清晰客观的沟通和熟练的设计师,您会明白为什么会这样。您将确信它是您的听众的最佳解决方案,并且它将代表您努力工作。喜欢它应该很容易。
需要两个
在创建新品牌、
网页设计和插图时,这种沟通方式是您和您的设计师的责任。您的设计师需要在项目开始时提出正确的问题,并且您需要提供完整且消息灵通的信息作为回报(如果您稍后改变对客户是谁的看法,预计会有一些阻力和一些额外费用)。并且双方必须记住通过客户的视角来评估项目的每个阶段。
优秀的设计师不仅仅是软件技术人员——他们是问题解决者和解决方案发现者,可以直观地传达复杂信息。找一个你可以信任的人做伟大的工作,并确保他们在他们的过程中重视沟通。我们鼓励您详细了解我们的设计流程是如何运作的。
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