很荣幸南京网站制作安优网络能与大家分享关于《增长黑客》一书里的观点,文中描述的增长黑客对很多领域都有涉猎,比如说数据分析,数据挖掘,市场营销,心理学编程开发等等。通过《增长黑客》里强调的观点,在这里和大家分享两点:
“利用数据反推产品驱动增长
上海某家做团队管理的公司,在做网站浏览数据分析的时候,发现:用户停留时间与活跃度出现两极化,于是通过数据调研后发现:从网站产品首页点进去、来到项目管理内页的用户的活跃度和停留时间相对较弱,而把项目内页放在浏览器的收藏夹里的用户,停留时间与活跃度频繁。
于是这家上海公司后期在项目内页里设置了一个星标功能,星标标注成功后,可以方便用户快速访问该项目,同时还可以加入浏览器的书签。 做完新功能推广后,发现用户的活跃度和停留时长的确有所提高。
利用数据反推,将优质用户的数据提炼出来形成一个KPI魔法数字,然后让其他用户去执行这一串标准动作,最终沉淀成优质用户。
“利用技术打造易于传播和增长的产品
一个叫《风暴英雄》,类似于LOL或刀塔的游戏,玩法是用户分两队,每队五个不同角色,谁先冲到别人家里把别人家拆掉就算赢。这个游戏的创意思路在于:游戏新出了一个英雄叫双头食人魔,双头食人魔需要两个玩家一起来控制,一个玩家控制它的头,脚和魔法攻击,另一个玩家控制它的物理攻击,两个玩家共同操作一个角色,这个是一个很创新的玩法。游戏的营销运营做的也非常好,不是所有人一上线就可以免费获得该角色,玩家必须参加游戏的线下活动——暴雪嘉年华(买票入场)才能获得角色,其他玩家就必须跟已经获得角色的玩家组队打两场,才能获得角色。
于是网上形成show角色和讨论角色的风潮,而产品之内,游戏的机制必须是两个人组队打两场,所以原来不认识的玩家,打完之后变成好友,就经常组队打游戏,提升了游戏的内部活跃度,这就是通过技术导向作出的创新产品,然后引发营销和传播。
但是相信大家都有同样的痛点☟ ☟ ☟
关于这个问题,我找到一些症结跟大家分享一下:
“痛点一:产品没达到Product/Market Fit阶段
也就是说产品没有结合市场的需求,可能走的太前沿,可能纯粹没人感兴趣。例如图中的四管手枪,可能只在电影中见过,再比如用放大镜来点烟,好像只是为了搞笑,现实生活中,互联网行业也有很多这种东西。
注重生活品质的人愿意做早饭,而晚起或不愿意做早饭的人使用早餐O2O后发现预期目标根本达不到,第一:早餐O2O产品没法准时准点,因为早餐需求太分散,商家没法保证货源,第二:早餐O2O利润低,大众点评、聚美优品、美团都做过早餐O2O,但都只做了3、4个月就关门了,对早餐O2O加以分析就会发现其实市场并不买账。
“痛点二:认为 Growth Hacking 是解决一切问题的银弹
我的朋友开了一家HR公司,面临互联网转型的碾压,于是打造了一个网站,把所有业务搬到网上。网站上有社保运营中心、轻筹运营中心、招聘运营中心、福利运行中心、人事管理运营中心,所有的分类单独拆出来都能形成一个很大的市场,我跟他说,如果你想打造太阳系,最好先把太阳造出来这是我们互联网的玩儿法,但他不信,最后产品一直延期始终不能上线。
后来朋友想打造社区来活跃网站,却因为找不到地方放入口链接而迟迟未上线。如果互联网产品没有根据迭代节奏,或者商业目的来确定,可想而知即使上线也应该不会有太多人气。
“痛点三:纸上谈兵邯郸学步,不根据自身实践调整优化
一家做IT线上培训的公司,模仿书上的一个产品传播模型,风风火火上线后发现不怎么有效果,后来足足花了半年的时间打磨,把每一个流量漏斗里的环节,每一个按纽功能全都调到最优,上线后每天日稳定带来的两万注册IP都保持着高度的活跃度。
“痛点四:迷信数据逻辑,忽略用户场景分析
有段时间,陌陌上的女生流失率很高,后来通过数据和女生聊天,发现大家对被屌丝骚扰这件事很反感,于是陌陌开发了一个防骚扰功能气泡,上线后满心期待结果发现根本没人用,于是陌陌做了一次6人圆桌访谈,其中3个女生是闺密,聊天过程中发现:女生通常会在周末或逢年过节时约个下午茶,聊天时就会聊到在陌陌上被多少屌丝骚扰,她被20人骚扰,另一个被200人骚扰,最后一个被2000人骚扰,互相攀比的戏份很多,陌陌发现女生不会把骚扰完全当成骚扰,骚扰数越对越像对她们的认可,所以没有多少人使用防骚扰功能气泡。如果在追查数据后不去结合用户线下的实际使用场景,这个问题陌陌永远都发现不了。
“痛点五:迷信风口论,不深入思考产品本质
一个拍照分享照片的社区,里面都是一些搞运动的人,老板觉得受众很狭窄,看到直播短视频很火,于是招兵买马配制服务器,优化各种底层算法,花了半年时间把这个功能捣鼓出来了,上线之却发现一开始数据只提升了5%,后来慢慢掉下来直到没人用。
自拍更多的是为了展示和炫耀自己,是对自我形象的诉求,但是直播视频完全无法修图,运动完本身累成狗,谁会把汗流浃背的精神面貌拍下来发到平台上呢?其次, 边运动边拍视频,好像很难协调,尤其是一个人的时候,盲目的迷信风口创造的产品,存活的几率一般很小。
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