社交媒体是在线品牌和营销工作不可或缺的一部分。有 49 亿社交媒体用户。如果你只向这个数字的一小部分展示你的品牌，你可以让很多人以你希望他们的方式看到你的品牌。
然而，社交媒体品牌需要仔细思考和有意识的努力。您需要制定万无一失的策略来实现您的社交媒体品牌目标。
但别担心。以下是您可以遵循的社交媒体品牌推广技巧，以获得最佳效果：
了解您的目标受众
了解您的目标受众将确保您的社交媒体品牌战略更加有效。毕竟，当您了解目标受众时，您可以根据他们的喜好定制您的社交媒体内容等。当他们充分消费您的内容时，您可以让他们将您的品牌与您选择的价值观和特征联系起来。
真正了解你的目标受众需要了解四件事。
他们是谁——性别、人口统计、婚姻状况等。
他们在哪里 - 地理
他们喜欢什么 - 偏好
他们想要什么 ——需求、挑战
如果您已经拥有这些信息，您可以通过观察他们在社交媒体渠道上的行为来获取这些信息。如果您刚刚开始使用社交媒体，请向您的营销团队询问信息。您也可以通过调查直接询问您的目标受众。
获得所有这些数据后，创建买家角色。买家角色是目标受众的虚构表示。您的买家角色越详细越好。它可以指导您进行社交媒体品牌推广。
设定您的品牌目标和目标
您的品牌目标和目标是您希望通过品牌推广努力实现的目标。它们应尽可能精确，并符合您的整体业务目标。
在定义品牌目标时，从广泛的目标开始，然后将它们缩小到更具体和可衡量的目标。例如，您可以有广泛的品牌目标，如下所示：
提高品牌权威
提升品牌美誉度
然后将它们分解为可操作的品牌目标，例如：
在 Y 个月内将社交媒体品牌提及量增加 X 次
在 Y 个月内将社交媒体上的负面品牌提及减少 X%
请记住，您的品牌目标和目的也应该是现实的。例如，不要以在一周内将社交媒体品牌提及次数增加 2,000 次为目标。问任何有经验的营销人员，他们可能会告诉你这几乎是不可能的。
定义您的品牌声音
您的品牌声音是指您与目标受众沟通的语气和风格。它是您品牌标识的一部分，随着时间的推移，它会影响您与受众建立联系的难易程度。如果你是一个成熟的品牌，你应该已经有你的品牌声音了。如果你刚刚开始，你需要根据你希望你的观众如何看待你来选择一个。让我们假设你是第二个。
您的品牌声音可以是权威的、专业的、有趣的、随意的、鼓舞人心的或权威的。它应该反映你的品牌个性。这是人们与您的品牌相关的一组人类特征。
要确定您的品牌个性，请选择与您的业务最能产生共鸣的价值观。是优雅吗？或者也许是创新和创造力？
Jenifer Aaker 的品牌个性框架展示了企业可以拥有的不同类型的个性及其相应的品牌声音：
真诚 – 此类别中的品牌被认为是真实、可靠、值得信赖和健康的。这里的品牌声音自然是积极和鼓舞人心的。例如Hallmark和Amazon等品牌。
兴奋 – 品牌被认为是充满活力、鼓舞人心和富有想象力的。这些品牌通常具有大胆、冒险或幽默的沟通风格。想想红牛、可口可乐或耐克等品牌。
能力 – 这里的品牌表现出可靠性和效率的特征。他们的品牌声音通常是正式的。Microsoft就是一个例子。
精致 – 品牌被认为是迷人而优雅的。这是奢侈品牌的共同特征。这里的品牌声音将是情感的、独特的、大胆的或自豪的。例子包括劳力士和蒂芙尼
坚固性 – 品牌被认为是耐用和坚韧的。在这里，您将拥有大胆而自信的品牌声音。例子包括 Timberland 和 Harley Davidson。
从这些特征中挑选。不用担心。您的品牌可以有多个。然后将所有这些相应的声音结合起来，直到你想出一个能体现你的价值观并吸引你的目标受众的声音。
执行竞争分析
竞争分析将帮助您更具战略性地定位您的品牌。关键的竞争分析可以让您观察竞争对手在品牌推广方面的优势和劣势。最后，您可以确定可以利用的黄金机会。
以下是在进行竞争分析作为社交媒体品牌战略的一部分时要采取的一些步骤：
确定您的竞争对手。 在谷歌上搜索提供与你相同的产品和服务的品牌将完成工作。从结果中，您可以选择要分析的主要竞争对手。
分析他们的社会存在。 他们在哪些社交媒体平台上？他们分享什么类型的内容？他们是否发布信息图表和视频？或者也许他们的重点是促销帖子？他们如何与社交媒体受众沟通？他们使用有趣还是正式的声音？
分析他们的声誉。为此，您可以使用社交媒体收听工具。问问自己，根据客户对他们的评价，你可以从竞争对手那里学到什么。社交媒体用户喜欢竞争对手的促销帖子吗？还是他们受到了强烈反对？他们是否喜欢在社交媒体内容中使用大量技术术语？
利用您的竞争研究结果来制定社交媒体品牌战略，让您脱颖而出。例如，如果你发现许多用户不是特别喜欢你的竞争对手的正式和技术语言，那么你会想避开它，而是在你的社交媒体内容中使用随意的语言。
制定您的社交媒体内容策略
您的社交媒体内容策略是一个非常详细的计划，它决定了您在社交网络上分享和发布的内容。这应该基于受众的偏好、品牌目标、品牌声音和竞争分析结果。请记住，您希望您的听众以特定的方式看待您。因此，您需要策划您的社交媒体内容和其他元素来实现这一目标。
您可以从头开始编写社交媒体内容策略或在线使用模板。无论您选择哪种策略，您都需要包含以下元素：
要使用的社交媒体平台
你对社交媒体平台的选择应该取决于你的目标受众在哪里。如果一开始没有人能看到你的品牌，那又有什么用呢？因此，回到您的受众角色，看看他们使用哪些平台。
根据您希望如何被视为一个品牌来决定使用哪个平台。
例如，如果你想被视为权威，LinkedIn对你来说可能是一个很好的平台。它具有允许您创建权威内容的功能（LinkedIn博客文章）。此外，它是专业人士的顶级平台，拥有超过 9.3 亿用户。如果您更喜欢被视为一个有趣而古怪的品牌，为什么不考虑 TikTok？TikTok 以其娱乐性内容而闻名，例如舞蹈挑战。该平台还允许二重唱，并具有可以将无聊的视觉效果转化为有趣和古怪的视觉效果的过滤器。
你的竞争研究结果也可以帮助你决定用于你的品牌的社交媒体平台。
内容类型
你的内容策略应该表明你将在你的社交渠道上发布哪些类型的内容。它还应该定义你的内容主题——你的内容类型是教育性的、促销性的、娱乐性的等吗？
这些问题的答案最终将取决于您的品牌个性。假设您决定将“能力”作为一个品牌来强调。然后，您的社交媒体内容策略应包括信息图表和教育帖子。它还应该指定您将用易于理解的语言编写它们。如果你是一个有趣的品牌，那么TikTok视频和有趣的推文可能应该包含在你的内容库中。你的语言应该比正式语言更随意、更有趣。
在决定创建什么内容时，请确保您还考虑了目标受众想要什么。这就是您的受众角色再次派上用场的地方。您还可以查看有关受众一般偏好的研究。
例如，Hubspot报告的一项调查显示，消费者取消关注分享许多促销帖子的品牌。因此，如果你想让你的品牌有效，一般来说，你的内容策略不应该包括很多促销社交帖子。这些内容类型首先不会被您的受众使用。
社交媒体发布时间表
在你的社交媒体内容策略中也包括你的社交媒体发布时间表。品牌推广的关键是一致性。您希望在社交媒体上用足够的内容轰炸您的目标受众，以便他们轻松地将您选择的价值观与您的品牌联系起来。如果您没有足够的人力资源来创建那么多帖子，请不要担心。如今，您可以轻松地在 SEO 内容中创建 AI，从而产生出色的效果。
请注意，每个社交网络都有建议的发布时间。首先在这些时间发帖。一旦你有足够的社交媒体参与度数据，你就可以确定你的企业的具体发布时间。
当然，你也要确保你有足够的社交媒体关注者，他们也会看到你的品牌。因此，制定策略以在 Instagram 上获得更多关注者并增加您的 Facebook 好友数量。
预算
您的预算将决定您实施社交媒体品牌战略的程度。因此，在创建社交媒体预算时，请注意每一个细节。例如，确定与内容创建、您的社交团队以及付费社交媒体工具的成本相关的成本。
您可以有固定预算或付费预算。
如果您想节省社交品牌推广工作的成本，固定预算是有效的。您计算一年或一个季度的预算，然后每个月分配相同金额的资金。
顾名思义，付费预算（或零预算）从零余额开始。随着社交媒体需求的出现，会为其制定特定的预算。
无论您选择哪种类型的预算，请注意，都应该定期重新审视和修订，以适应新的品牌需求。
实施和监控社交媒体品牌战略
最后，是时候实施您的品牌战略了。使用反映您的品牌个性的固定语言，按计划在您选择的社交平台上推出内容。然后监控您的品牌在实现品牌目标和目标方面的表现。这样，您可以根据需要进行必要的调整。
例如，如果你的品牌目标是在社交媒体上被视为权威，你可能想检查你使用倾听工具获得了多少品牌社交媒体的提及。这个数字是否符合您事先设定的数字目标？如果没有，那么也许您需要发布更多的信息图表、教程和操作内容。
您还希望在监控期间查看其他关键的品牌社交媒体数据。例如，您的帖子何时获得最佳参与度？哪些帖子表现最好？如果人们一开始就不消费你的社交媒体内容，你就无法让他们将你的品牌与你的特定价值观和个性联系起来。
作为监控的一部分，您可能还希望向受众发送调查。根据他们在您社交媒体上看到的内容，直接询问他们如何看待您作为一个品牌。然后看看他们的回答是否反映了你最初设定的目标。
这是另一个专业提示：为了获得最佳的品牌效果，您需要在其他营销渠道中以相同的方式与受众进行沟通。因此，如果您在社交媒体上使用有趣的语言和古怪的视觉效果，请在您的网站、传单和小册子上使用相同的语言。如果你是一个更正式的品牌，使用直截了当的语言和严肃的语气，确保当你的消费者在其他地方找到你时，它也会显示出来。
这背后的原理与我之前提到的相同：你越是向目标受众展示你想成为的品牌类型，他们就越会相信你是那种类型的品牌。
此外，如果你以不同的方式与你的受众沟通，他们可能会认为你是一个没有明确身份感的品牌。
结论
社交媒体品牌可帮助您在拥挤的市场中脱颖而出。但你需要以正确的方式做到这一点。社交媒体品牌不仅仅是每周出现和发布几次。
您学到了在创建出色的 SM 品牌战略时要遵循的万无一失的技巧。
了解您的目标受众并设定您的品牌目标和目标。定义您的品牌声音和个性。您还应该查看您的竞争对手，以找到您可能想要效仿或回避的品牌实践。不要忘记根据您的研究制定您的社交媒体策略。最后，实施和监控您的社交媒体品牌战略。
遵循这些提示，您可以在消费者眼中成为任何您想要的人。
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