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如果您的营销报告不是全绿色的怎么办?
来源:南京网站制作 时间:2022-11-06 08:57:12

每个人都喜欢闪亮的绿色营销报告,该报告显示一切都在朝着正确的方向发展。毕竟,这表明您的策略正在发挥作用,您的投资(无论是时间和/或金钱)正在获得回报。

 
虽然每个营销人员的目标都是每月向相关人员发送一份热情洋溢的报告,以及每个客户收到报告的理想场景,但并不总是这样。
 
当然,在报告上看到任何标记为红色的内容并不理想,但这并不总是意味着这是立即关注的原因。如果您有一个熟练的营销团队为您的广告系列提供支持,他们应该已经知道任何可能影响您的结果的事情。如果没有任何明显的事情,一个专门的团队会直截了当,并对任何下降背后的可能原因进行分析。
 
那么,如果您的报告不是全部绿色的,这意味着什么,您应该怎么做?在这篇博客中,我将带您了解您的报告可能不完全是绿色的一些原因——当然,可能的原因会因具体情况而异,具体取决于在一系列其他因素中使用的营销渠道,所以这只是需要考虑的一般概述!
 
为什么营销报告不是一直都是绿色的?
有时可能有一个明显的原因可以解释为什么你的报告不是绿色的 - 例如,如果你的网站上存在技术问题,或者你的广告已经重新进入学习阶段,从而减慢了你的进度。但是,有些原因不太明显。让我们来看看您的营销报告可能并不总是发光的一些原因......
 
您正处于一个全新广告系列的开始阶段,您正在构建数据和测试
如果您正处于全新广告系列的开始阶段(无论是针对 SEO、付费社交还是任何其他渠道),您在报告第一个月时可能会看到一些下降或停滞。这是因为,特别是如果您使用的是代理机构,您可能已经在第一个月进行了大量研究并制定了策略,为接下来的其余工作奠定了基础。
 
同样,特别是如果您正在查看付费社交报告,您可能会发现第一个月专注于建立数据和测试受众,而不仅仅是潜在客户生成。
 
关于SEO,通常需要几个月的时间才能从您的投资中获益 - 因此,如果您在前几个月没有看到太大进展,那么在进一步之后之前,这不应该成为令人担忧的主要原因。
 
对您的产品或服务的需求已经下降
有时,尽管您的营销策略看起来很好,但由于产品搜索需求的波动或下降,您可能会看到下降。在某些行业中,搜索趋势总是在变化,因此始终关注这一点并相应地调整策略非常重要。
 
但是,有时您可能会在报表的某些区域看到红色,原因是季节性因素以及这会如何影响搜索需求。这是时尚品牌的常见现象。
 
例如,在温暖的月份,外套和夹克类别页面的流量可能会下降,这仅仅是因为当太阳出来并且很热时,没有人在寻找派克大衣或羽绒服。然而,网站其他区域(如泳装)的流量可能会增加,以解释其他地方的下降,因此在报告的其他区域也是如此。
 
但有时,需求下降可能预示着更大的问题,例如市场下滑。如果是这样的话,你的负面报告可能不是你的营销不起作用的迹象,而是你的行业正在遭受苦难的迹象。因此,可能是时候考虑您的市场地位并使您的产品多样化了。您还可以使用第三方工具来分析您的竞争对手,以及他们是否受到相同的趋势和影响。
 
其他外部因素也在起作用
在内部监控营销活动和输出至关重要,但您还需要考虑在营销结果方面可能起作用的其他外部因素。例如,如果您突然开始看到流量、排名和点击次数下降,则可能值得调查一下最近是否实施了 Google 算法更新。
 
同样,如果您注意到您的排名或点击次数有所下降,那么也值得进行竞争对手分析,看看这是否对您的排名产生了影响。例如,如果一个接近的竞争对手增加了他们的预算并开始定位与您相同的关键字,并取得了成功,那么如果搜索引擎结果页面 (SERP) 发生变化,这可能会对您的排名产生影响。即使只是下降几个位置也会对您获得的点击产生重大影响。
 
该策略只需要刷新!
如果您看不到事情下降或停滞不前的原因,那么可能是时候更新您的策略了。在数字世界中,事情一直在变化——六个月前有效的方法现在不一定有效。
 
考虑到这一点,可能是时候仔细研究您的定位和关键统计数据,并根据您当前的情况制定更新的策略。如果您是内部营销人员,并且正在为下一步转向哪里而苦苦挣扎,那么可能是时候考虑聘请营销专家团队来帮助您了!
 
您如何与利益相关者沟通?
诚实并解决它
无论您是代理方面,必须与客户一起处理报告,还是内部营销经理必须去找更高职位的人报告营销活动和后续结果,这通常感觉像是一次艰难的对话。
 
你可能会想忽略那些不太好谈论的领域,但诚实地对待情况很重要。如果报告中的某些内容看起来不好,请正面解决。
 
如果你没有提到它,但客户或利益相关者注意到了它,甚至首先提到它,那么你似乎没有密切关注他们的结果和整个月、季度或一年的进展。
 
尽早标记任何问题
如果您发现事情没有朝着正确的方向发展,请不要等到报告期才提及。一旦事情开始下滑或您的策略需要修改,请尽快与相关利益相关者进行明确沟通。
 
这表明您始终密切关注他们的广告系列,而不仅仅是在报告期间您将受到关注。它建议注意细节,并尽快保持坦率和诚实将帮助您与客户或您报告的任何其他利益相关者建立信任和牢固的关系。
 
提供尽可能多的信息
当谈到关于绩效以及事情如何不如计划进行时,提供尽可能多的信息非常重要。换句话说,不要只是告诉利益相关者数字下降,事情看起来不太好,而是告诉他们为什么会这样。
 
如果您还没有这些信息,因为了解事情的深度比预期的要长,请向客户或您的利益相关者保证您正在调查它,并会让他们保持更新。
 
积极主动 – 您将如何解决问题,何时解决?
从上述几点开始,确保你积极主动——告诉客户或利益相关者你正在采取哪些步骤让事情回到正轨,并确保你在内部也接受这一点,确保你的团队确切地知道他们需要做什么来解决问题。这可能只是更深入地挖掘事情没有按照您希望的方式发展的原因,或者可能是需要采取的明确步骤来提高性能。
 
正在寻找一种新颖的多渠道营销策略,将您的在线形象提升到一个新的水平?
显然,您的营销报告可能并不总是完全积极的原因有很多。重要的是,您的营销团队了解为什么会这样,对情况诚实,并积极主动地尝试让事情回到正轨。

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Tag: 营销报告
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