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南京网站制作分享如何规避品牌影响用户体验
来源:南京网站制作 时间:2022-04-20 14:03:35

随着全球在COVID-19大流行期间向数字通信和商业迁移,用户体验 (UX) 可能很快成为您网站战略中最重要的方面之一。也就是说,用户体验最好与清晰简洁的品牌一起呈现。

 
随着所有闪亮的新技术和数字趋势的不断发展,很容易分心你是谁和你代表什么。作为一名客户经理,我的目标是帮助将客户的愿景变为现实,同时不断让他们受到核心品牌形象的激励。
 
在品牌战略和用户体验之间有一个很好的平衡。找到这种平衡的能力对于在高度饱和的市场中脱颖而出至关重要。你的品牌不可能是一切,你的用户体验也不能。让我们看看水疗中心的例子,有些在外面看起来很粗略,但结果却很特别,而且还包括额外的福利!其他时候,酒店或入口非常豪华,设有提供价格过高的理疗服务的水疗中心。如果将两者结合起来会发生什么?有点似乎很简单,但实际上我花了两个星期才得出这些想法,南京网站制作所以我们从基础开始!
 
首先让我指出一个品牌不仅仅是一个标志和一个在你的营销工作中使用的颜色列表。品牌塑造是一个过程,然而,品牌体验是一个人对公司的直觉。它是客户与企业之间的情感关系。想想看,人们热情地爱上了品牌,相信他们知道我们最私密的一些需求,而我们不必说。
 
“你的品牌不是你认为的自己,而是他们认为的你……你的声誉”您可能会想“太好了,这是我业务成功的最关键部分之一,我无法控制它?!” 虽然您可能无法完全控制人们对您的业务的看法,但您肯定有一些方法可以帮助客户驾驭他们与您品牌的情感联系。让我们看看您在发展品牌/声誉时可以控制的一些领域。
 
品牌识别:
品牌识别是考虑品牌时想到的事情。例如,徽标、标语、字体等。这些变量共同构成了品牌的大图,并让人们想象您的公司(例如,在名称上加上面孔)。品牌标识也可以通过自定义图形图标元素和行为(例如,自定义动画、动态块、交互块)来实现
 
品牌承诺:
这就是一个品牌与另一个品牌的区别:品牌信息。拥有非常明确的价值声明至关重要,因为这需要始终如一地交付以建立与客户的信任。例如,Levi Strauss & Co. 的品牌承诺是“为每个人提供真实的风格和传统”。Levi.com 提供价格实惠但质量上乘的产品,让每个人都可以穿着舒适和高品质的服装,无论他们属于哪个阶层。Coors Lite 有一个品牌承诺,即“世界上最清爽的啤酒”。
 
品牌一致性:
这样想,如果你在一段关系中,你看到的那个人有一天是素食主义者,第二天吃的是汉堡……他们真的是素食主义者吗?他们只是一天的素食主义者吗?幸运的是,在人际关系中,我们能够互相提问。对于一个品牌,客户没有相同的面对面的可访问性,因此他们只能得出自己的结论。您想了解与您有关系的人,并且您想相信他们的真实身份——对于拥有品牌的客户来说也是如此——他们想相信你就是你所说的那个人。
 
了解你的品牌意味着知道你是谁,你代表什么,以及你希望被如何看待。虽然您可能无法完全控制人们对您的业务的看法,但您当然可以影响这些看法。但是,为了影响人们的看法,您必须花时间了解您的核心品牌标识、承诺,并以一种有助于信息一致性的方式对其进行组织,这一点至关重要。
 
最后南京网站制作的建议供大家参考:
我们是品牌风格指南的大力倡导者。品牌风格指南可作为所有品牌指南的中心参考点,以确保营销工作的一致性。如果您目前没有工作风格指南,我们建议您开始工作。

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Tag: 品牌 影响 用户体验
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