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从传统电商到品牌电商只差一个会讲故事的你
来源:南京网站制作 时间:2017-07-20 09:03:47

 电商,一个不再陌生的词。移动互联网端迅速崛起的今天,传统电商纷纷进入白热化阶段,争先恐后的转型品牌电商。

 
那么,传统电商与品牌电商的差别是什么呢,我们来分别总结一下:
 
传统电商的三要素:
1. 提供供应链解决方案。
2. 通过打折促销产生交易。
3. 用户注重产品功能和价格。
 
很明显,传统电商的优势是都有着众多成熟的第三方平台。比如天猫、京东、聚美等各大知名第三方电商平台。但与此同时,大额的平台流量费用让众多传统电商难以为继。
 
品牌电商的三要素:
1. 有内容解决方案的团队。
2. 通过有趣好玩的内容产生购买。
3. 从功能好、价格低到产品人格化。
 
与传统电商不同,品牌电商的优势是,明显降低了渠道流量成本,用内容作为切入点来激发用户需求,增加用户粘性和信任度。当然,这对于企业的运营团队要求很高,对内容质量要求也高。
 
故而,我们能看到,传统电商的核心是流量,难点也是无法维持长期高额的流量费用,难以获得忠实度高的自有核心用户。品牌电商的核心是内容,难点则是团队的专业度和转化率的高低。
 
那么,为什么一定要从传统电商转型品牌电商呢?我认为主要由一下几个原因:
 
1、传统电商平台难以承担日益高昂的流量费用。
2、消费者越来越趋向于通过有温度的文章、视频等内容对产品产生好感。
3、电商企业一定要有品牌内涵。而能都讲好故事不仅仅是包装,更可以赋予产品超出本身的内涵。
4、消费者需要企业用故事的形式设置一个情境,让消费者进入,让消费者感受到品牌所传递的信息和情感。
 
传统电商是聚合型的流量中心,商家只能挤破脑袋抢流量,打广告,买流量,虽然流量相对精准,但成本却非常高,最后多数电商陷入卖货难的困境。所以传统电商转型品牌电商,成为了当务之急。下面,我们先来看看品牌电商的一般表现形式有哪些。
 
一、口碑体验型
表现形式:
从客户体验入手,打造品牌价值传播闭环
 
服务模式: 
O2O客户深度服务模式,线上线下联动充分满足客户价值
 
流程:
建立完整的产品体系(自然产品+服务体系+品牌价值) →引流(利用传统与网络流量接口)→体验→口碑→推广裂变
 
小案例:
嘿嘛记升级线上商城及线下实体店,使用招募试吃体验员的形式开展推广活动。
 
二、内容输出型
表现形式:
优质专业的内容输出和讲故事的技巧
 
服务模式: 
通过多形式的内容呈现吸引粉丝,进而营造消费场景及需求刺激,达到消费转化
 
流程:
形式丰富的内容呈现 →吸引关注→创造共鸣的消费场景→消费转化→黏性维护营造归属感
 
小案例:
吖吖尚购线下地推活动推出“生活,你回来”系列内容吸引关注。
 
我们发现,一个好的品牌电商的核心是内容,说起内容营销,我想大家不难想到的就是,讲故事。那么故事怎么讲才能动人,究竟如何解锁品牌电商的宝箱呢?
 
几个小技巧,告诉大家:
1、增加曝光度
借势热点创造话题,频繁出现在用户视野里,增加强曝光度。
2、直击痛点
结合产品卖点,出手快准狠,直击用户痛点。
3、增强参与感与归属感
让用户参与进来,提炼反馈及体验,增加参与感与归属感。
4、注重体验感
注重用户运营,从形式流程等细节,不断优化用户体验。
5、赋予产品人格化
讲符合品牌特征的故事,用吻合的故事类型创造产品的人格化属性。
6、与用户发生关系
将真实的故事进行艺术化加工,用容易引起共鸣的故事和用户创造联系。
 
传统电商的向品牌电商转型已经来临,想要做好移动社交电商,内容输出、趣味营销和用户口碑是电商企业转型的三个核心点哦,现在,你已经get到品牌电商的正确打开方式了么?

本文地址:http://www.njanyou.cn/news/812.html
Tag: 传统 电商 品牌 故事
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