人人店的核心是三级分销的推客体系,但是很多新上线的商家搞不清推客如何下手,总是觉得赤裸裸的拉人、培训、卖货太硬太直接。推客制度怎么设置最好?该给推客不断的培训洗脑讲利益还是讲情怀?都成了抓耳挠腮的问题。
本文就推客的职能目标以及基础的推客体系来谈一谈,如何正确地认识推客。
推客都是认同产品的顾客
只有体验使用过产品,并认可产品的顾客才是潜在的推客。先是产品吸引,然后才是利益吸引。单纯利益吸引过来的推客,一定是不持久的,因为TA无法用自己亲身的体会去告诉身边的人产品或服务的质量和卖点。
摩登印铁粉组成的队长群
因此,商家应该从转化过的顾客中去寻找推客。
推客最开始都是利益驱动
从客户注册推客开始,或者说从第一次分享成功并带来订单佣金开始,就是利益驱动。
“ 我把我体验过很棒的产品推荐给身边的朋友,我还能从中赚取一定佣金,或许是一份午饭,一次路费,一点话费……还不错~”
这是推客一开始的源动力。因此合理有诱惑力的推客佣金制度能不同程度上刺激客户去注册推客。
葫芦弟弟的推客引导页面
没有完美的推客制度
推客不仅担负着直接销售的职能,还有拉新裂变的关键作用。因此推客佣金和层级制度在保证商家利润的前提下,要让推客在整个体系中不断地产生自我驱动力。合理的分层还能有效减轻社群运营的压力和管理成本。
推客佣金和分层各家标准不一,需根据实际情况实际考量加以制定。
赚钱第一,情怀是锦上添花
商家的本质是追求利润,推客也是。因此没有生拉硬拽的强买强卖,只有互相认同的各取所需。商家拿出利润奖励推客去分享裂变,客户通过加入推客推广产品赚取丰厚佣金。
但是如果能让推客在赚取佣金的过程中,再收获精神上的满足,推客的粘性和忠诚度会大大提高。比如:管理战队、升级成合伙人、与商家共同参与公益等等。
读经宝宝在社群分享
不管是物质利益还是精神利益,或者说不管是金钱还是情怀都是推客产生驱动力的源泉。对于新上线的商家来说,培养自己的核心推客,让核心推客与商家共同成长是搭建推客体系的关键。
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销售 正确 认识 推客 开始
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