我们环境中的一切都是根据我们的心理设计和建造的。您可能甚至没有意识到，但您办公室的灯会发出冷色光，因为冷色灯已被证明可以使人们更加警觉。如果墙壁和室内的其他组件也是蓝色的，那可能不仅仅是一种审美选择——蓝色与想象力有关。因此，您每天与之互动的品牌也是根据您的心理设计的，这可能不足为奇。这种做法被称为品牌心理学。
当您利用品牌心理学时，您可以在个人层面上与您的受众建立联系。你证明你了解他们是谁，他们看重什么，他们相信什么，最重要的是，他们需要从他们看重的品牌中得到什么。品牌是一种强大的工具，了解品牌忠诚度心理对于任何想要成功的品牌都至关重要——老实说，有没有不想成功的品牌？
品牌与心理学有什么关系？
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品牌。这是一个动词。
在探索品牌心理以及品牌推广过程时，请记住这一点。品牌推广不是一次性的、现在就完成的事情。这是一个积极的、持续的过程，需要您的努力。
品牌是您的公司与客户联系的方式。这是您通过将自己定位为熟悉的朋友或渴望成为的东西来与他们交流品牌价值的方式。
它之所以有效，是因为消费者不将品牌视为不露面的公司——他们将品牌视为人。所以想想设计你的品牌标识，然后你的品牌就像你在设计一个电子游戏头像一样——那个角色喜欢什么？他们不喜欢什么？他们代表什么？他们如何表达自己？
品牌化传达了这些特征，进而为人们提供了形成对您的品牌的看法所需的信息。所有这一切都是由心理学塑造的，因此在您建立我们的品牌时，您应该意识到这是一个至关重要的联系。
品牌心理学背后的科学
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品牌心理学不仅仅是一个吸引人的营销术语——它植根于科学。具体来说，它侧重于品牌如何使用公认的心理原则与目标受众建立联系。这些原则包括：
色彩心理学
模式识别
群体内和归属感
五个品牌个性
色彩心理学
我们已经在我们的博客上广泛地介绍了色彩心理学。基本上，不同的颜色会让你在看到它们时感受到不同的情绪。其中一些感受受文化影响，而另一些则看似与生俱来。想想红色如何表示热、愤怒和脾气暴躁，而绿色与植物和自然世界有关。这就是色彩心理学的作用。品牌使用颜色来传达他们的价值观、价格范围和他们想要的客户形象。
不确定哪种颜色适合您的品牌？查看我们的免费品牌颜色工具。有了它，您可以输入您的品牌特征，例如您是正式的还是非正式的、实惠的还是豪华的，该工具会根据您的角色为您提供建议的品牌颜色。
模式识别和一致性
人类被编程来识别模式。就品牌心理学而言，这意味着一致的品牌就是强大的品牌。当您的品牌在每次互动中提供相同的体验，即相同的语气、相同的调色板、徽标和图像、相同的用户体验时，人们就会信任您。信任是忠诚度中最重要的组成部分。
如果你不给你的观众一致性会发生什么？他们无法依附于您的品牌。即使你的品牌是古怪、古怪和自发的，在你的互动和你的外观和感觉等事情上忽冷忽热只会让你的品牌被遗忘……因为你需要创造一些一致的东西来记住。
群体内和归属感
在心理上，我们需要感觉自己属于某物。无论是家庭、亚文化、国家还是国家内部的群体，拥有归属感对我们的幸福至关重要。我们需要成为in-group 的一部分。
那么组内是谁呢？基本上，组内可以是任何具有共同兴趣或身份的人。这可能意味着一个 200 人的班级中的 6 名外国交换生、在原本全是男性的办公室工作的 4 名女性、情绪化的孩子或戴着“生态意识”、“传统”、“时尚”等身份标签的人。或“功利主义”。人类想要自然归属，并努力成为“群体”的一部分。
这对品牌心理学意味着什么？你的品牌需要明确你是谁以及你代表什么。如果您的产品或服务与特定的内组相关联，它将引起同样属于该内组的任何人的共鸣。
品牌心理学这一方面的最好例子之一是耐克。有穿球鞋的人，也有亲切地称自己为Sneakerheads的人。Sneakerheads 是一群收集、交易，当然还有穿着特定运动鞋型号的人，例如 Nike Air Jordans 和 Adidas Yeezys。耐克认识到他们在这种亚文化中的作用，并制定了品牌和更广泛的营销策略来与 Sneakerheads 建立联系。
在下面的第一个示例中，您会看到 Nike 与 Supreme 的合作，Supreme 是许多 Sneakerheads 穿着的流行街头服饰品牌。下面，这位模特穿着流行的街头风格，与耐克为其他运动鞋款式做的广告不同，她没有在锻炼或参加运动。相反，她的定位更像是传统时装模特，将运动鞋展示为广告的焦点。这里的卖点是风格和时尚，而不是性能。
旨在通过深思熟虑的品牌成为目标受众群体的一部分。有效地做到这一点意味着不仅仅是简单地说“我是你们中的一员”，而是通过践行您的品牌价值、说出您所在团队的独特语言、彻底理解他们并回应他们的实际需求来实际展示它。这不是把人放在一个盒子里；它认识到是什么驱使具有相似信仰和价值观的人将自己归为一类。
五个品牌个性
品牌心理学的最后一个组成部分被称为五个品牌个性。根据这一理论，只有五个不同的品牌角色，每个角色都通过特定的特征与受众进行交流。他们是：
诚意。这些品牌以家庭为导向，善良而周到。Band-Aid是一个诚信品牌，将自己定位为每个家庭的药柜中的非流通产品。
兴奋。拥抱兴奋个性的品牌往往将自己呈现为无忧无虑、年轻和充满活力的形象。红牛是一个令人兴奋的品牌，强调人们在喝红牛并获得“wiiiiiiiings”时可以采取的不羁行动。
坚固性。凭借粗犷的形象，一个品牌旨在通过运动能力、韧性和粗犷的感觉来激励他们的观众。Jack Daniels是一个粗犷的品牌，通过他们的黑色标签表达这一点，并将其定位为老式的“男子气概”精神。
能力。这些品牌突出了领导力，并接受了他们的影响力和理想地位。大通银行是一个有竞争力的品牌，通过值得信赖的几何标志和与客户互动的无噱头方式来表达这一点。
使用品牌心理学来优化您的关系
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通过优化与消费者的关系，您可以提高品牌知名度并发展您的公司。起初，直接与一种“类型”的买家而不是每一个潜在买家交谈似乎有点违反直觉，但你实际上正在做的是与那些将成为你最忠实粉丝的人建立关系。然后这些买家与您的品牌互动，将其推荐给他们的朋友并继续向您购买——这一切都是因为您能够与他们建立个人联系。
您可以使用以下五种策略来充分利用品牌心理：
清晰一致
就像我们上面所说的，您的听众希望您保持一致。如果您不一致，他们很快就会学会不要期望您有任何有意义的事情，这会使您的品牌处于一个非常容易忘记的位置。
这并不意味着您的品牌永远不会改变。事实上，随着您成长并进入新市场并扩展您的产品，您可能会发现您的原始品牌角色有点令人窒息。但改变是一个缓慢的过程，需要与您的受众持续沟通（稍后会详细介绍）。
通过您网站上的消息和/或社交媒体上的帖子介绍您的新品牌。如果您有电子邮件列表，请让人们知道那里的更改。然后，逐步实施您的新品牌。这样，您就不会冒疏远任何人或让人们认为您已经倒闭的风险。
沟通——不要让观众假设任何事情
有意识地使用您的品牌。不要把任何东西留给买家的想象，因为这会给他们留下做出假设的空间。相反，要坦率地说出你是谁：如果你很大胆，就大声喊出来。如果你在乎，就说出来。如果你很华丽，展示它。当你的品牌有特定的信息时，自豪地表达出来。
有时，这确实意味着在你的品牌中明确表达，比如在你的标语中说“唯一的非技术极客的 PC 零件商店”，或者在你的标志中清楚地描述你的供暖和制冷业务服务的确切类型的家庭。这样，对不得不挑选计算机零件感到害怕的买家知道您是安全的供应商，而拥有百年历史的房主知道您拥有修复和维修他们系统的专业知识。
使用已建立的颜色、字体和形状关联
人类的心理进化了几千年。你不能在一篇文章或一个聪明的广告中重写它。因此，与其试图让你的观众相信，在你的情况下，红色是舒缓的，而无衬线字体是复杂的，与既定的颜色、字体和形状关联一起工作。
个性化您的人际关系
尽管您的听众成员可能都有一些共同的、统一的特征，但作为一个整体的听众可能可以分为几个子组。这样做的过程称为分段。通过细分受众，您可以为每个人提供更个性化的体验。
假设你是一家咖啡烘焙店。您的买家都与他们从您那里购买咖啡这一事实联系在一起。但是，假设您从事零售和批发业务。对于进入您的咖啡店并购买单杯咖啡的顾客来说，您的品牌最重要的一点可能是您比竞争对手更晚营业，这样您就可以抓住夜猫子寻找咖啡因解决方案，并且您提供广泛的咖啡因各种口味，所以每个人都可以找到他们喜欢的东西。那是一段。
通过优化设计与您的观众建立联系
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当您的目标是以真正的、有科学依据的方式与您的受众建立联系时，您需要与一位了解品牌心理学的经验丰富的设计师合作。品牌心理学不仅仅是选择一个调色板并将您的品牌与某些价值观保持一致。它真正触及了驱动观众做出决定并以他们展示自己的方式展示自己的核心。它使您的品牌与他们的价值观保持一致，并为他们提供感觉像是为他们创造的东西。
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