问：我的代码有什么问题？
呼叫中心
进口 java.util.ArrayDeque ;
导入 java.util.Queue ;
公共类CallCenter {队列< CustomerSupportRep > mSupportReps ; 公共呼叫中心（队列< CustomerSupportRep >队列）{ mSupportReps =队列; } public void acceptCustomer （客户客户）{ CustomerSupportRep csr = new CustomerSupportRep （
“ Eirin” ）；
mSupportReps 。加（csr ）; / ******************************************** * TODO（1） *等待直到队列中有可用的代表。 *虽然没有可用的，但playHoldMusic *提示：虽然我们过去用来 读取文件的Assignmentcheck循环语法似乎非常相似 ************************ ******************** * / ，而（（CSR = mSupportReps 。轮询（））==空）{ playHoldMusic （）; } //mSupportReps.poll（）;
/ ********************************************
* TODO（2）
*在分配代表之后，请调用
*协助方法并传递客户
******************************** ************
* /
csr 。协助（客户）；/ ******************************************** * TODO（3） *由于客户支持代表是在 *协助下完成的，因此请将他们放回队列中。 ************************************************ * / mSupportReps 。加（csr ）; } public void playHoldMusic
（） {
系统。出来。println （“ Smooooooth Operator .....” ）; } }
CustomerSupportRep.java
导入 java.util.List ;
导入 java.util.ArrayList ;
公共类CustomerSupportRep { private String mName ; 私人名单<客户> mAssistedCustomers ; public CustomerSupportRep （字符串名称）{ mName =名称；mAssistedCustomers =新的ArrayList <客户>（）; }公共无效协助（客户客户
） {
系统。出来。的printf （“％s您好，我的名字是％S，我怎么能帮助您％N” ，顾客。的getName （），MNAME ）; 系统。出来。println （“ ...” ）; 系统。出来。println （“还有什么可以帮助您的吗？” ）；mAssistedCustomers 。添加（客户）; }公开列表<客户> getAssistedCustomers
（） {
返回mAssistedCustomers ；} }
客户.java
公共 类 Customer {
私有字符串mName ; 公共客户（字符串名称）{ mName =名称; } public String getName （）{ return mName ; } }
答：我将解释发生了什么，希望您能理解。
在acceptCustomer（）方法的最顶端，我们要检查队列中是否有客户支持代表。正如您在代码中看到的那样，要做的第一件事是创建一个新的客户支持代表，然后将其添加到队列中。这不是您期望/想要做的挑战。
我们不会成为创建新的客户支持代表或其他人员的人。我们的代码着重于确保队列中有人，然后处理队列中是否有人的情况。我们仅在确定队列中有客户代表之后才初始化该csr变量。
如您所见，您手动添加了一个客户代表，并将其分配给了csr。csr应该通过poll（）分配
这是第一部分的样子：
while（mSupportReps.poll（）== null）{
playHoldMusic（）;
}
如您所见，我们直接引用队列，并检查队列中是否有人。如果为空，则播放音乐。
现在，如果我们的客户代表队列中有一个人，那么我们将他们从队列中拉出，并将其分配给我们的csr变量，如下所示，然后在此之后调用aid（）方法：
csr = mSupportReps.poll（）;
csr.assist（客户）;
其余的代码则正确地将其记录下来。
