小型企业的应用程序开发现在比以往任何时候都更加有意义。成功的营销越来越要求以客户为中心，而客户应用程序是吸引客户的有效途径。移动已成为品牌与客户建立联系的重要渠道，并且通过从消费者的角度查看营销，品牌可以开发使客户控制其体验的应用程序。
即使没有庞大的传统广告预算，出色的应用程序所赋予的强大功能和灵活性也可以约束客户忠诚度，帮助企业吸引新客户并提高品牌知名度。小型企业的应用开发是初创企业和小型企业应考虑的几个原因。
移动设备现已成为国内的“第一屏”
目前，电视在可访问视频内容的设备中所占比例不到四分之一，并且在国内用于移动设备的时间持续快速增长。现在，国内普通消费者每天在移动设备上的花费约为3个小时，而看电视所花费的时间却保持在每天2.8个小时。手机或平板电脑的屏幕通常是人们早上醒来后查看的第一个屏幕，而晚上则是上班之前查看的最后一个屏幕。简而言之，如果您没有在移动设备上吸引用户，那么您可以打赌您的竞争对手是。
应用程式可以24/7全天候吸引客户
人们倾向于全天候携带手机。他们在无数种情况和环境中与品牌互动，这可能是一时冲动的决定。也许一个旅客正在机场等待长时间的停留，并想在她最喜欢的服装店里浏览新的款式。也许一对夫妇正在寻找房屋，想要想象哪种装饰颜色将与厨房墙纸相协调。有了电话和相关的应用程序，人们可以随时随地满足需求。
移动购买越来越重要
2013年12月的一项研究发现，惊人的78％的移动设备搜索本地商户信息导致了购买。对于2014年使用购物应用程序的前500名商家而言，平均42％的销售额来自移动应用程序。诸如日常交易，优惠券和折扣之类的应用程序功能增强了消费者对其购物应用程序的参与度，客户还欣赏减少了店内购买体验中的摩擦的功能，例如移动支付和便捷的条形码扫描。星巴克是最早使用应用程序开发移动支付的公司之一，并且因其便利性而广受欢迎。
成为第一可以提高您的竞争优势
率先提供移动应用程序在许多方面都具有竞争优势。假设您经营一个日间水疗中心并开发一个应用程序，使客户可以轻松地进行约会。您的竞争对手要求有人打进电话，有可能被搁置，然后在接待员扫描可用时隙时等待，此过程几乎不那么方便。应用程序使您的业务显得精明而高效，并且客户记住，每当他们在移动屏幕上看到应用程序的徽标时，便会记住。您的应用无需改变世界。如果它能解决客户的共同需求，就会提高忠诚度。
适用于员工的应用程序可以提高生产力
面向客户的应用程序不是针对小型企业的唯一应用程序开发类型。许多小型企业可以通过开发供员工在工作过程中使用的应用程序来显着提高生产力。例如，从事基于现场的服务（例如维修和安装）的公司可以开发应用程序，以帮助工人在现场快速记录作业，而无需文书工作及其相关的效率低下。房地产代理商可以开发用于记录代理人里程或进行快速抵押贷款计算的应用程序，以帮助买家做出明智的决定。
结论
在2015年及以后，预计小型企业的应用程序开发将继续加速。小型企业应用程序成功的关键在于解决业务问题，这是帮助客户方便地进行购买，提供操作方法信息还是允许他们通过移动设备在餐厅预订餐桌。消费者希望在更短的时间内完成更多工作，而正确的应用程序使他们能够做到这一点。
