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为什么一个好的网站是您的销售团队的最好的朋友

提问者: 近期获赞: 浏览人数: 发布时间:2021-03-14 09:06:42

 您的网站和销售团队可以一起工作吗?或者,您的在线业务是否更像是一本在线小册子,对于带给您新帐户的男人和女人来说,似乎使他们分心?

 
不幸的是,但是在融合在线和离线广告系列时,许多中小型企业都没有采取统一的策略。通常,他们的网站与其他实时销售活动完全脱节。他们要么没有考虑过使用现代在线工具来促进销售的好处,要么就推迟了这些升级,因为他们认为自己不需要它们。
 
不幸的是,因为一个好的网站应该是您的销售团队的最好的朋友。它不仅应为他们提供接触客户的新途径,还应在他们亲自,通过电话或在现场工作时为他们提供支持。当一些公司在追随趋势追赶这一趋势时,其他公司则拥护使用传统销售策略以及在数字时代带来便利的人际交往的想法。想猜猜哪个小组会领先吗?
 
让我们看一些成功的销售生产商总是会喜欢一个以他们的需求为基础创建的网站的原因...
 
一个强大的网站可以一直带来潜在客户
 
正如我们在最近的一篇文章中指出的那样,应该设计和销售您的商业网站,其目标是每天为您的电话,办公室或收件箱提供销售机会。在许多业务场景中,这意味着有兴趣的潜在客户可以在线致电和/或提交其信息,以便销售团队的现场成员可以跟进。
 
无论您的小组有多有效,一年365天,一天24小时都无法使用它们。但是,正如任何经验丰富的销售专家会告诉您的那样,潜在客户和客户有时会决定在下班后以及节假日或周末研究解决方案。换句话说,即使他们不能坐在办公桌前,您的网站也可以帮助他们完成更多交易。
 
网站可以帮助预售新客户或新客户
 
如果确实吸引了贵公司的潜在客户并准备好约会,那会不会很好?想象一下,接到买家打来的电话,他们确切地知道了他们想要的产品或服务,并且知道在价格和交货时间上实际期望得到什么。
 
有了合适的内容(包括可下载的报告,视频评论,购买指南和其他信息),您可以使用您的网站来“预售”潜在客户的产品。然后,您的销售团队可以生成自定义报价,并确保每个买家都能找到理想的解决方案。
 
您的企业网站需要与CRM系统配对
 
除了产生更多的潜在客户并帮助您的销售人员更快更轻松地交易外,您的网站还可以帮助他们密切关注买家关系。这是因为您可以使用插件和高级CRM系统来集成计划,营销报价,甚至特定的买方活动。
 
在现实世界中这意味着什么?它可以使潜在客户使用计算机智能手机安排面对面的约会。或者,这可能意味着您的一位销售代表可以单击一下来获取某人的帐户历史记录。您甚至可以跟踪“触摸”,以便您的销售人员可以看到潜在客户查看了哪些内容以及他们最近一次访问您的网站。这些都可以帮助他们关闭更多业务并提供更好的服务。
 
网站可以协助销售演示和自定义报价
 
许多企业都认为网站和销售专业人员对不同类型的客户具有吸引力,但是当您想象他们可以如何合作时,您的底线将大步向前。例如,您的网站是存储数字文档,视频演示文稿和可以创建自定义报价和时刻的程序的自然场所。
 
使用这些工具以及移动应用程序和CRM功能,您的销售团队可以将您的网站用作他们在贸易展览,现场演示和其他日常情况下可以使用的资源。他们甚至可以在旅途中或度假时使用它们保持联系。
 
您可以使用网站来自动化一些订单和客户服务任务
 
到目前为止,我们一直专注于网站可以帮助您扩大销售团队范围的方式。但是,还值得注意的是,您可以使用在线工具来提高它们的效率。那是因为毫无疑问,您的销售人员执行的任务不会产生收入,并且可以通过网络进行处理。
 
举一个简单的例子,您可以使某些类型的重复订单自动化,以便客户可以将其在线放置,而不必直接联系您的员工进行小额采购。或者,您可以设置帐户管理工具,让买家以相同的方式更改地址,电话号码和交货详细信息。这样可以为您的销售人员节省时间,使他们有更多的时间来查找帐户并产生新的收入。
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