每天，用户使用不同的产品，其中大多数都可以通过数字方式访问。因此，在 UI/UX 设计过程中，您必须尝试将良好的用户体验作为 UX 设计策略的背景。如果您的用户在使用您的产品时遇到问题，您就会失去它们，这意味着您的想法应该是用户友好的。
根据一家名为Forrester的全球市场研究公司最近的研究，据称您可以快速满足客户的需求，将他们的支付意愿提高15%以上，并通过出色的UI / UX设计将品牌忠诚度提高16%。
通过出色的用户界面，
网站的转化率可以提高 200%，通过无缝的用户体验，转化率可以提高 300% 到 400%。这些惊人的数字表明，有可能完全改变客户旅程的过程，同时也强调了为什么你应该为用户提供良好的UI / UX设计服务。
什么是UI / UX设计？
UI是
用户界面的首字母缩写，而UX代表用户体验。这两个因素共同作用，为独特的用户界面提供预期的结果。它通常被视为同一枚硬币的两面。
开发界面、简化导航和突出显示商品或服务的相关元素的过程称为 UI/UX 设计。它融合了设计和用户体验元素，构建了易于使用的界面，快速为人们提供他们需要的东西，看起来很棒，直观，将用户放在心上，并带来全方位愉快的
用户体验。
此外，它还考虑了用户偏好、感知力和情商。您的网站或应用程序的可用性、可访问性和功能都通过良好的用户体验设计得到改善，使用户交互更加愉快，并最终导致您需要的转换。
UI/UX设计的重要性
许多产品所有者想知道UI / UX设计的必要性或重要性，以及为什么拥有UX设计策略至关重要。有用之处在于：
（1）促进销售和加速业务扩展是主要的业务目标，这可能就是您拥有公司或产品要销售的原因，这就是为什么需要UX / UI设计来实现这一目标的原因。产品的UX / UI设计提高了用户满意度和客户满意度，最终有助于增加产品用户并产生所需的转化，例如注册，购买，共享等。
（2）对于您提供的产品和服务，用户有很多选择和替代方案，因此您只有一点机会来吸引他们的注意力。如果您想与他们一起达到目标，那么在开发应用程序、网站或产品时为客户提供优先考虑并关注他们的 UI/UX 设计服务至关重要。
（3）应用程序或网站可以获得用户的信任。访问您的网站或应用程序的用户可以确定您的 UI 和 UX 的运行情况。如果你需要更多的流量或访问者，这可能表明所使用的用户体验设计策略不适合你的品牌或产品。
（4）由于第一印象持续很长时间，良好的UI和UX设计可以决定用户对品牌的认识和感受，因此UI和UX设计对于初创企业和小型企业来说变得更加重要。许多人永远不会访问网站或应用程序，因为他们的用户体验是由有缺陷的UI / UX设计过程造成的，这意味着应该将重点放在UX设计策略上。
因此，在 UI/UX 设计过程中应遵循哪些可交付成果清单？
流程阶段和可交付成果清单的 8 个关键步骤
第一阶段 – 项目定义和范围
在UX设计策略的第一阶段，团队建立项目的目标和范围。这个过程涉及与利益相关者的访谈、用户研究和竞争对手分析，必须严格遵守。在这个初始阶段要看的另一个核心事情是从以用户为中心的角度理解问题。
为了在UI / UX设计过程中很好地执行此过程，使用以下方法：
同理心地图：用户需求、目标和问题的图形表示形式。
用户角色：它是一个代表目标用户的虚构人物。
用户流程：它是用户旅程的图形表示。
使用案例：用户如何使用产品的说明。
在这一点上，平衡项目要求、公司目标和用户需求至关重要，因为它们通常只是有时是和谐的。设计团队应设定可衡量的目标，以就关键项目可交付成果达成一致。
第 2 阶段 – 了解问题
一旦设计团队确定了项目的目标和范围，就必须从用户的角度定义问题，这就是为什么在UI / UX设计策略中，应该系统地遵循流程。为了掌握问题可能是什么，设计师采用各种用户体验技术来同情消费者，如第一阶段讨论的同理心地图和用户角色。
了解用户可能面临的问题以及如何解决这些问题以在您的网站或应用程序上创建良好的用户体验是一个很好的UI / UX设计服务。
第 3 阶段 – 用户体验研究
在UX设计策略的第三阶段，UX设计师必须确保利益相关者了解目标市场的需求。用户研究和开发角色来表示和表达用户行为模式是一些基本方法。角色代表产品的典型用户，通过考虑他们的目标、要求和兴趣而获得。他们协助项目团队建立对用户的同理心。
UX设计过程中的另一个关键步骤是用户研究。利用各种策略来发现行为模式，提供上下文并阐明设计过程。可以访问许多用户研究方法和途径;关键是选择最适合这种情况的适当形式。
第 4 阶段 – 意识形态 – 检查和测试功能
有了对用户需求的充分掌握，并根据您在UI / UX设计过程的前三个阶段的发现，现在是时候开始考虑您或您的UX设计人员如何将这些发现转化为可用的解决方案了。这就是低保真原型和草图在这个阶段发挥作用的地方。
草图是匆忙创建的概念手绘表示。它们帮助UX有时帮助产品设计师考虑他们创作的各个部分。此外，他们将如何合作。草图的目的是捕捉想法，以快速更快地线框和原型制作;它们可能并不完美，因为目的只是及时表示有助于为用户提供良好的UI / UX设计服务的概念。
为了使UX设计人员创建有助于他们制定UX设计策略的帮助草图，必须包含一些草图方法以获得最佳结果，它们是：
思维导图
使用思维导图是UX设计师用来产生和链接想法的一种奇妙方法。
故事板
这种方法需要编译一系列草图来讲述故事。在这个阶段，可视化用户或最终消费者将如何使用产品有助于创建一个好的草图。
纸张原型制作
在这个阶段使用铅笔和纸来制作各种低保真模型。它非常适合设计过程的初始阶段，因为它可以快速简单地完成，没有太多麻烦。
低保真原型是产品的简化迭代，用于测试信息体系结构、用户流和假设。UX设计师使用多个应用程序来创建线框，如Sketch和Figma。UX设计师在开发低保真原型时经常使用以下步骤：
基本线框
线框是数字产品的初始视觉原型。他们帮助用户体验设计师概述他们作品的结构、层次结构和内容。通常，低保真线框由普通框和线条组成。
带注释的线框
它们被称为带注释的线框，因为它们具有注释或注释。它们被用来征求利益相关者的反馈并解释特定设计选择背后的原因。
互动元素
一旦线框获得批准，设计师就可以包含交互式元素。UX 设计团队可以使用它测试用户流并收集有关整个体验的反馈。
设计冲刺
团队可能偶尔会参与
设计冲刺，这是一项有时间限制的活动，有助于快速解决业务挑战等复杂问题。它的方法以目标为导向，以人为本。
第 5 阶段 – 高保真模型和原型
UX设计团队可能会开始开发高保真原型，一旦他们对用户流程和整体体验有了扎实的了解，他们就可以进行测试。高保真原型准确地表示感觉和外观相同的最终产品。它们用于测试视觉设计、用户流和交互。
UI 设计人员采用线框并添加图形（如颜色、文本和图像）以生成高保真原型。该公司将利用其设计系统中的当前视觉元素（如果有的话）或制作自己的视觉元素（如果没有）。一旦团队拥有功能类似于成品的原型，就可以开始用户测试。
（1）用户测试的主要目标是：
（2）测试产品的可用性。
（3）使用实际使用者来测试设计。
（4）识别用户问题和潜在的改进领域。
（5）评估访问。
（6）寻找商业前景。
第 6 阶段 – 可用性测试
UI / UX设计过程是无止境的。即使在产品发布后，仍有可能获取输入、收集使用数据、优化、发布和重复循环。通过进行可用性测试，可以确定目标市场是否可以使用产品。它识别用户在特定用户界面上的问题，并突出显示用户难以理解的挑战性任务和模棱两可的语言。
人们经常尝试现有产品，以了解是否有改进的机会。可用性测试的报告通常在原型设计阶段给出。
通过收集、分类和生成报告来了解在可用性测试期间获得的信息是 UX 设计人员更频繁地执行的过程，以便为数字产品的最终消费者提供最佳的 UI/UX 设计服务。
设计团队在经过测试后，将通过另一组数据收集（这是一种定量方法）来了解产品如何大规模地与用户一起发挥作用。
记录和评估用户行为，并提供各种工具和方法。使用眼动跟踪、点击跟踪、热图（显示点击、点击和滚动行为）和 UI 元素标记在移动和 Web 设备上跟踪每个用户的数字足迹。
第 7 阶段 – 设计交接
这是 UI/UX 设计过程中可交付成果清单中的重要步骤。对于许多UX / UI设计师和工程师来说，设计交接可能会有问题，因为任何团队的错误都可能导致延迟和有缺陷的产品，这将使设计落后。
虽然创建原型、资产和文档通常是 UX 团队的工作，但设计交接过程是从早期设计阶段开始的协作工作。
在UI / UX设计过程中，成功的设计交接要经历三个阶段，分别是：
（1）在设计时，即在交接之前。
（2）交接前
（3）交接期间
如果设计和开发团队在整个设计阶段协同工作并成功沟通，组织和仔细检查的交接过程将顺利进行。这与UX设计师在设计交接时展示文书工作，数据和资产的重要性一样。
为了防止混淆，UX团队应该首先删除过多的级别和指南。此外，UX 设计人员必须验证其组件分组和标签是否准确。这是因为开发人员需要明确的注释来理解模型和交互式原型。这些批注提供背景信息或描述设计工具中可能无法提供的功能。为了确保开发人员获得彻底的设计交接，设计人员必须使用文档审查产品。
第 8 阶段 – 质量保证或用户体验审核
为了确定数字产品中可能需要改进的领域，通常建议进行用户体验审计，即用户体验审计。这第八阶段应该纳入用户体验设计策略，因为它是用户体验设计过程中的基本要素，因为它揭示了网站或应用程序的哪些功能让用户感到沮丧并阻碍了转化。UX审计的主要目的是扩展当前情况，并为更改或以用户为中心的添加提出建议。
用户体验审计应该向用户体验设计师展示如何通过让用户更直接地在您的网站或应用程序上实现他们的目标来增加转化率。尽管 UX 审核包含大量要检查的组件，具体取决于应用的特定要求，但以下是应重点关注的一些关键领域的摘要：
（1）特定于用户的关键任务（例如对象、操作、选项和菜单项）应该易于在应用程序或网站中找到。
此外，请检查主导航是否明显，以及导航标签是否清晰简洁，以便用户快速了解。
（2）用户应该不断了解系统后端发生的事情。
（3）应用程序或网站应使用用户熟悉的通用非技术语言。
（4）如果两个短语、情况或操作的含义相同，则用户应该很清楚。
（5）错误消息应以日常语言表达，并且应提供解决方案。
（6）确保帮助用户更好地了解网站、应用程序或数字产品的内容易于理解、有条理且相关。
（7）网站或应用程序应受到保护，以便最终
用户使用 SSL 证书进行访问。在您的网站上安装SSL证书有助于提高用户的信任度，因为他们在访问您的网站时会看到挂锁标志。
（9）应在您的网站和应用程序上使用可读的字体、文本和布局。
（10）主页需要在 5 秒内简单易懂。如果需要更长的时间才能理解页面的内容，用户更有可能更快地离开页面。
结论
坚持UI / UX设计过程中列出的所有八个阶段将确保您最终节省资源。必须检查这些可交付成果，以防止浪费时间并超过开发特定数字产品所需的预算。
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