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如何快速提高您的电子商务转化率
来源:南京网站制作 时间:2019-11-05 08:52:06

任何业务的基础都是客户。如果对产品没有兴趣,则企业需要适应并迅速采取行动,以避免脱离电网。但是,将这些潜在客户转换为实际购买的策略似乎不能太激进或绝望。关键是要为客户提供所需的体验,而又不要太公然。以下是一些有关如何优化业务各个方面以提高对话率的建议。 

 
提供免费送货
如果可能,请完全削减运输成本。为什么?因为没有什么比折扣和免费样品更能吸引人们了。更不用说大多数人会花数小时浏览不同的电子商务网站,直到他们找到特定产品的免费送货为止。他们被这样的优惠所吸引,如果您考虑一下,免费送货的概念最有可能使他们放松并花费更多。您的品牌将更多地关心客户的利益而不是收入。 
 
另一方面,如果您目前无法负担所有产品的免费送货费用,则可以在购买金额达到特定金额时提供此服务。另外,您可以创建一个购买系统,客户在该系统中为每次购买收集积分,例如,第十个购买的商品免费运送。这种忠诚度计划将增加客户。
 
简化结帐流程
如果购买过程不顺利,客户将失去耐心,放弃购物车,您的网站,并进入竞争对手。因此,废弃的购物车是需要检查的情况–是因为客户只是在浏览您的电子商务报价,还是因为结帐流程存在问题。第一步是确定原因,如果可能的话,您也可以通过与客户联系来做到这一点。
 
某些费用可能仅出现在结帐页面上,使您看起来好像是在试图忽略它。客户可能不喜欢必须创建帐户或接受接收新闻通讯才能完成此过程。同样,普遍缺乏安全性也可能是他们放弃购买的原因,但是,如果您发现存在一些违规行为,则需要迅速采取行动,道歉,当然还要纠正程序中的错误。
 
完善电子商务平台
您的企业依赖于功能完善的电子商务平台。如果您希望提高转化率,则购物体验必须达到标准水平。这意味着需要以合理的方式组织产品,并且描述必须简短,有趣,当然也要正确。毋庸置疑,该平台必须具有美学吸引力。 
 
当涉及平台的视觉部分时,除了图片之外,视频可能是令人兴奋的补充,它们既可以是您产品的简短广告,也可以是与其相关的用户体验。但是,为了适应不断变化的需求,最好将您的策略??留给电子商务专家(例如Shopify专家),并让他们来照顾您的网站。如果购买体验既无缝又有趣,那么您将获得成功。
 
弹出CTA按钮
这听起来可能很愚蠢,但是如果号召性按钮不清晰可见,并且您的客户很难找到要点击的位置,那么他们肯定会放弃您,并且转换不会发生。您是否曾经想过您根本找不到“登录”按钮,并且以为自己不应该那么复杂?好吧,您可以打赌您的客户会分享您的意见。 
 
说到措辞,一个简单的“添加到购物车”就足够了,但是请确保按钮足够大且颜色适当,以便在页面上突出显示。红色或橙色可能是引起注意的不错选择。尽量避免使用适合背景的华丽按钮和颜色,因为前者会使您显得不专业,而后者则不会引起您的注意。 
 
发挥在线形象
除了您的网站,社交媒体资料是带来转化的最重要渠道之一。在现代消费者看来,没有多渠道在线业务的小型企业几乎不存在。您不必在每个社交媒体上都参与–选择一个就足够了,但您必须致力于培育品牌并将个人资料与网站联系起来。 
 
要从战略上吸引潜在客户,您需要一个可靠的游戏计划。了解客户的偏好,期望和期望是这一努力的关键。最佳的社交媒体营销策略甚至可以帮助您从特定的地理位置(例如您所在的城市或国家/地区)定位受众,从而使您的内容更轻松地达到预期的目标。 

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