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南京网站制作:让客户等待的成本是多少?
来源:南京网站制作 时间:2019-10-05 09:27:35

在线延迟少会给您的公司带来巨额损失。南京网站制作一直都在说没有人喜欢等待。这很烦人,而且在某个时候,人们意识到他们的时间比他们正在等待的服务或产品更有价值,然后他们离开了。公司知道这一点,并在排队理论上投入了大量时间和资源,排队理论是运筹学的一个分支,它使用数据来确定客户等待的时间以及如何减少等待时间。排队理论为企业提供了一个数学模型,以分析减少等待时间是否值得进行投资,并提供了在客户到达其他地方之前可以接受多少等待时间的真实含义。

 
最近,将同一模型应用于分析网站服务器和网站优化,以确定客户放弃网站的阈值。因为等待网站加载与在银行排队等候无异-如果花费的时间太长,我们会去别的地方。
 
情况:
 
“等待3秒钟后,您的网站流量将有40%放弃。” 
 
满足日益增长的期望
我们在这里没有说任何新闻,而是说加载时间一直以来一直是导致页面放弃的最大因素。自90年代末以来,研究一直在分析用户的期望以及用户等待网站加载的耐心。在1999年,最佳加载时间为8秒。在2006年,等待时间缩短为4秒。到2010年,有 57%的在线购物者表示他们将离开一个加载时间超过三秒钟的网站,而那是五年前的事情。自那时以来,消费者的期望值一直在上升,大多数(79%)报告说,他们将放弃网站,并且如果无法在两秒钟之内与内容进行交互就永远不会回来。
 
加载速度并不是镇上唯一的KPI。TTI,TTFB
互动时间(TTI)是用于衡量感知页面速度的一种相对较新的指标。网站开发人员可以一次加载由客户的转换目标定义的独立页面部分,而不必一次加载整个页面。从用户的角度来看,TTI提供了有意义的性能指标,因为它指示页面何时开始可用。
 
为了确定后端性能,到第一个字节的时间(TTFB)是另一个新指标,用于捕获当您请求URL时浏览器从网站服务器接收响应的第一个字节所花费的时间。
 
问题:
考虑到通过互联网进行的大量研究表明了网站性能对业务指标的影响,您不会认为在全球排名前100位的零售网站中,不到14秒钟内就可以呈现功能内容。整个批次的平均TTI为5.2秒,比两到三秒的阈值要慢得多。所以有什么问题?
 
无数的观看环境
我们对网络的使用比以往任何时候都更加重要。在连接到快速网络的桌面上飞行的网站也需要快速且易于在连接到拥挤的无线网络的智能手机上使用。这颠覆了相对恒定的用户体验,并迫使网站变得比以往任何时候都更加通用。再加上一个事实,就是对充满丰富内容的动态页面的需求比以往任何时候都要高,这很容易看出为什么最佳用户体验和网站性能一直在不断下降。
 
不要指望。。。品牌忠诚者
许多企业对自己对品牌或公司的亲和力视而不见-假设他们的普通客户可以忍受其网站上的缺陷。事实是,大多数客户正在下意识地搜索任何不转换的原因,并且网站呆滞,尤其是在初次访问时,网站呆滞无疑可以成为您放弃网站并转到其他网站的理由。
 
不要指望。。。技术或网络
页面的增长和用户期望的不断提高带来了严重的性能问题,这些问题无法通过技术和网络的发展来缓解。大多数企业倾向于在最佳情况下专注于其网站,并否认在最坏情况下网络过载。请记住,您正在通过快速连接在更新的硬件上测试您的网站,并且您与数据中心相对较近。为了真正了解您网站的性能,请考虑一下世界各地的人们如何在各种屏幕和网络速度下体验您的网站。
 
解决方案:
公司开始意识到让客户等待网页加载产生的财务影响。零售业巨头沃尔玛和eBay在过去一年中都将其TTI缩短了一半,不到三秒,尽管这两个站点的平均页面大小和资源需求都大大增加了。这些公司到底在做什么?
 
诊断问题页面
在开始运行以下修补程序之前,让我们确定您的网站当前的运行情况。由Google和Yahoo提供支持的页面速度测试工具(例如GTMetrix和Pingdom)可免费提供对网站性能指标的宝贵见解,并且实际上可以生成分数和通俗易懂的建议,以教育最环保的网站开发人员。首先,这是在Pingdom上设置详细网站监视的指南,而这是 GTMetrix的指南。
 
选择合适的主机
了解您的网站速度的第一个地方是与您的托管服务提供商联系。确保您选择可以满足您的业务需求的受信任主机。通过托管,您可以获得所支付的费用。对具有成本效益的托管解决方案的需求正在迅速增长,不道德的托管提供商在解决服务和提高业务速度方面没有任何问题。选择托管服务提供商和软件包时,需要考虑以下事项。
 
用Gzip压缩
每当发出HTTP请求时,内容就会从服务器传输到客户端(反之亦然)。在旅程开始之前使用Gzip压缩内容可以减少处理每个请求所需的时间。
 
使用CDN
内容交付网络(CDN)是分布在各个位置的网站服务器的组合,目的是将内容更有效地交付给用户。详细了解CDN的优缺点。
 
启用保持活动
尽管这无疑是网站优化的低端成果,但许多顶级零售商网站仍然无法实现这一目标。保持活动是网站服务器和网站浏览器之间进行通信的一种方法,其本质上说:“一次可以抓取多个文件。” 这是操作方法。
 
浏览器缓存是您的朋友
在浏览器先前加载的页面资源上缓存“记住”(意味着经常重复的内容被缓存,不需要再次加载),从而导致页面加载速度更快。好奇如何设置?
 
减少重定向
每次重定向都会创建一个附加的HTTP请求-您拥有的请求越多,站点的速度就会越慢。Google建议了一些实用的方法来最大程度地减少重定向并提高服务器速度。
 
缩减代码
缩小功能(适用于脚本和样式表)消除了不必要的字符(如换行符,空格和注释),从而减小了页面大小,减少了网络延迟并加快了加载时间。工具如威尔Peavyminifyer和Autoptimize(WordPress的),可以优化和压缩你的代码,它支持CDN过。
 
压缩影像
图像压缩可以减小图形文件的大小(以字节为单位),而不会降低图像质量到不可接受的水平。随着采用视网膜显示监视器,这在某种程度上是一个难题。22为了保持竞争力,网站开发人员和设计人员必须以某种方式为用户提供大尺寸的高分辨率图像,同时确保巨大的横幅图像不会减少网站的加载速度。不合适的图像格式和缺乏压缩是极其常见的性能问题。了解如何压缩和重新格式化图像以缩短加载时间。此外,如果您没有Photoshop并且无法“另存为网站”,则可以使用以下一些工具来优化网站的图像:
 
超级GIF
Smush.it
JPEG和PNG剥离器
在线图像优化器
顶部的CSS和底部的JS
如果您希望网站加载得更快,请将CSS放在代码的顶部(在<head>部分中),并将JavaScript放在底部。这将首先加载CSS,以便用户可以首先看到页面加载中的重要元素,并给用户留下一个印象,即网站在实际加载之前已经完成了加载-即时TTI提升。有关演练,请查看W3学校。
 
延期有人吗?
将首屏下方的渲染以及尽可能多的非必需脚本尽可能多地推迟,并允许用户快速看到最初可见的网页。在整个页面加载之前,诸如拖放之类的交互行为对用户没有用,因此,在页面加载之后,尽可能多地延迟内容和功能。有关更多信息,请转到此处。
 
还有其他提示或问题吗?将其留在评论中,南京网站制作安优网络我们会尽快与您联系。

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