为什么您的业务需要可下载的内容，当您花时间和精力构建内容营销策略时，您可能想知道如何将所有感兴趣的访问者转换为销售线索。您可以看到访问者在您的网站上增长，社交媒体上的流量增加，观看和分享以及喜欢和倾听，但您如何让所有这些人与您联系？
如果在阅读了一两篇
博客文章之后，感兴趣的访问者会访问您的联系页面并填写您的表单，那就太好了。但我们中的许多人都有点害羞，或者只是担心受到过度热心的销售代表的轰炸。我们想要更多的东西来帮助我们下定决心，这些东西可以帮助或告知我们，一些额外的信息可以让我们了解您的品牌是什么样的。这是可下载内容（DLC）发挥作用的地方。
你如何使用可下载的内容？
DLC的主要目的（从内容营销人员的角度来看）是创建潜在客户并将其转换为客户。这是为了帮助感兴趣的客户从窗口购物到购买的最后一步。在网络世界中，实现这一壮举的主要方式之一是通过提供感兴趣的浏览器来换取他们的
电子邮件地址。
这允许两件事。首先，您有机会展示您的品牌。让你的DLC看起来很好。积极的体验将会让您的潜在客户相信您是他们想与之做生意的人。这也是他们可能与他人分享的东西，并且可能会在他们的硬盘上闲置一段时间。如果它是一个有价值的参考，他们可能会多次回到它。他们从DLC中获得的感受越多，他们就越会信任您的品牌。
第二个是，因为你有他们的电子邮件地址，你有办法与他们联系。他们不再完全是匿名的。事实上，使用像SharpSpring这样的营销工具，您可以在整个网站上关注他们的进度，并确定在他们决定购买DLC之前他们采取了哪些步骤。他们访问了哪些页面？他们什么时候最终转换？是否存在未能转换的页面，从而失去了宝贵的营销线索？如果是这样，请找到一种方法来定制访问者网站体验，以便更好地引导他们访问与他们的兴趣更相关的可下载内容。
您如何为您的企业创建DLC？
DLC可以有多种形式：电子书，信息图，模板，清单，工作表。查看您最有价值的博客文章，看看您是否可以将它们重新用作电子书。获取相同的信息并将其转换为信息图。我见过商家提供电子表格格式和PowerPoint模板。
重要的是，它足以让您的访问者愿意为您提供电子邮件地址以换取它。您对您提供的DLC感兴趣吗？如果没有，请考虑更有吸引力的事情。这是投资资源的绝佳场所，以确保您打动访客所需的品质。
您可能需要根据要定位的角色创建多个DLC。首席财务官可能对定价指南感兴趣，而首席执行官可能想要具有战略价值的东西。在B2C业务中，您可能想要提供买家指南或更有趣的东西。
保持低门槛。您的下载表单可以像名称和电子邮件地址一样简单。如果您需要更多信息以便为新线索提供良好的服务，您可以添加一些字段。但请记住，每个额外的表单字段都会降低感兴趣的潜在客户完成表单的机会。没有人喜欢冗长复杂的形式，当我们不知道我们将获得什么样的价值时，我们很少愿意放弃大量的信息。在您拥有电子邮件地址之前，您没有潜在客户。将重点放在获得领先地位上，并担心在与新潜在客户建立联系时收集更多信息。
一旦你拥有了电子邮件地址，你会怎么做？
小心对待它。有些人将电子邮件地址视为胜利的战利品：现在他们已经赢得了它，他们可以随心所欲地做任何事情。但这基本上是对潜在客户提供电子邮件地址以换取可下载内容时所发生的交换的误解。你没有把它从它们中剔除：它们用它来信任你。这意味着你应该只以你认为合理地保持他们想要的方式使用它。
这是你不能做的一些事情：
将该电子邮件地址提供给其他人。
在他们没有要求的邮件上签名。
用不良内容垃圾邮件。
另一方面，你可以：
跟进他们，看他们是否有问题或需要帮助。
询问他们是否愿意加入您的邮件列表。
将它们引导至其他相关内容。
可以合理地假设，如果有人向您提供了他们的电子邮件地址，他们愿意听取您的意见。但是，每天开始与他们表达兴趣的DLC完全无关的提议与他们联系是不合理的。而不是利用机会用阳光下的所有东西轰炸它们，使用你所了解的关于它们的信息发送他们真正有用的东西，你将培养一种基于信任的关系和积极的用户体验。在此过程中，您将通过您的潜在客户建立可信度，这将有助于建立消费者忠诚度，从而将您的业务提升到一个新的水平。
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