买方的旅程看起来有所不同，具体取决于所涉及的业务类型及其运营所在的行业。对于某些人来说，潜在客户是在任何人访问他们公司网站之前生成的，但对于其他人来说，该网站是他们的主要潜在客户。了解贵公司的客户如何从A点迁移到最终转换将极大地影响您网站的目的。因此，当您考虑新的网页设计时，您需要回答的第一个问题是您的网站如何适应您的商业模式？
4种方式您的网站可以在您的业务模式中工作
尽管每家公司都按照自己独特的商业模式运营，但在某些行业中，买家的旅程看起来很相似。在这些情况下，网站提供类似的功能并实现一些相同的目标。
＃1 - 网站可以建立专业性和可信度
考虑服务行业，如金融服务或专业服务。这些公司中的大多数都使用基于业务关系，推荐或过去客户的网络。口口相传是推动新前景检查这些公司的主要工具。一旦一个人听到他们的服务，潜在客户通常会搜索一个网站，在那里他们收集更多信息，然后再采取下一步并进行联系。
对于这些商业模式，其网站的功能是使它们看起来很专业。它还有助于在其行业内建立自己的信誉。换句话说，它说“我们是一个合法的公司，你可以信任，以满足你的需求。”
在这种情况下，最新和专业的网页设计将有助于促进公司，并培养所需的信心，使潜在客户转换或直接联系。
＃2 - 使用网站产生潜在客户并提高品牌意识
另一方面，本地公司经常使用他们的网站来产生潜在客户。例如，地毯清洁公司可能会通过广告宣传他们的网站，以此作为进入新市场的途径。他们也可能通过搜索引擎优化和内容营销来拓展利基市场，以期创造新的业务。
理想情况下，这些新的潜在客户将遵循网站中定义的路径，直到他们也达到转换点。这可能包括下载材料或填写联系表格。然后，一旦潜在客户做出这种“微观承诺”，那么公司的某个人就可以跟进进行销售。
如果您的商业模式在很大程度上依赖于您的网站来生成新客户，那么除了建立可信度和专业性之外，您的网站内容还必须包含引人注目的优惠。
＃3 - 声誉管理网站
其他商业模式不包含用于生成潜在客户或获得转化的网站。相反，它们是声誉管理的工具。许多公司只担心当有人谷歌的名字时，他们的公司会首先出现在搜索结果中。搜索结果中的突出性促进了品牌认知度，并给人以他们在行业中最重要的印象。此类网站通常仅包含有关业务及其服务的基本信息或教育其消费者的资源文章。重点是搜索引擎优化和可能的投资组合推广。
＃4 - 您的网站是否作为招聘工具？
如果您是一个非营利组织，那么您的网站就是志愿者和捐赠者的招聘工具。您希望您的网站访问者更多地了解您的组织，并为您的工作充满活力。作为商业模式的工具，您网站的目的是激励人们采取行动，您的网页设计也必须为几种不同类型的访问者提供服务。对于这些类型的网站，UX设计至关重要。
为什么您的商业模式对网页设计至关重要
如果不首先了解您的网站在您的商业模式中的位置，就不可能建立良好的网页设计。仅这一点就决定了您需要的网站类型，应包含的优惠以及您网站的“成功”。您还应该为您希望网站的执行方式定义具体目标。请记住，无论您的业务模式如何运作，它都是增长的工具。
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