十年前,新闻媒体发布了统计数字,预测移动设备的使用最终将超过固定互联网访问。现在,我们比以往任何时候都更能发现这一点。我们平均在手机上花费的时间比在计算机上花费的时间更长。
可达性
智能手机已经发展成为个人助理,可以在我们指尖提供无限数量的资源。企业如何利用这一转变来创建与移动世界进行交流的有效方式?为了优化可达性,企业必须考虑其消费者以及他们对移动体验的期望。从2014年到2018年,电话行业的用户增长了10亿,全球用户达到25.3亿。预计这个数字只会增长,到2021年预计将有33.7亿用户。移动技术最重要的方面之一是速度和便利性。
泰州网站制作现在,消费者被认为是“急躁的”-移动世界以其便捷的访问,社交媒体和GPS定位破坏了消费者,使他们获得了过去从未有过的可及性。无线世界使人们可以随时随地移动,同时能够实时与人们和他们所爱的事物保持联系。无论是服装店还是餐厅,通过针对移动设备进行优化的网页,应用程序和搜索引擎的可达性都是进入移动市场最关键的方面。
应用程序和移动网站
当企业没有通过搜索和/或展示定位移动用户时,他们就为竞争者打开了大门。此外,格式不正确或运行缓慢的应用程序和移动站点更有可能将客户引导至能够创建更简化的客户体验的竞争对手。随着时间的流逝,对移动技术的依赖性将会增加。移动应用程序是专门为移动接口设计的,是建立客户忠诚度的绝佳方法。应用程序鼓励用户更频繁地与企业互动。
通常,许多消费者依赖于网站的移动版本,而不考虑下载应用程序。应用程序占用了存储空间并使电话看起来很混乱-因此,对于企业来说,重要的是通过宣传其优势来建立对其应用程序及其功能的认识。电话应用在更新应用程序时,企业应专注于进行较小的更改,以提高消费者的可见性和易用性。
泰州网站制作除应用程序外,移动站点还易于访问,通常可以实现与桌面站点相同的目标。拥有出色移动网站和应用程序的品牌可以利用它们相互促进,并通过两种渠道吸引流量。为了在两个渠道上都取得成功,对于公司来说,了解他们的用户群体是一个绝妙的主意。人口统计信息使公司可以提供有价值的内容和更新,这些内容和更新将吸引应用程序和移动站点用户。这对于积累潜在客户和吸引新用户也很有用。当企业知道他们的用户分布时,他们可以确定谁在品牌上投入最多。
搜索引擎市场
移动可达性的另一个关键因素是出现在搜索引擎和网站上。移动用户已经准备好进行搜索时,习惯了在他们的指尖拥有无限量的信息。与搜索引擎营销相关,以便企业出现在搜索引擎上并产生潜在客户和流量。这可以建立品牌知名度,提高投资回报率,并帮助企业实现公司的特定目标。
针对移动设备进行优化的展示广告,文字广告和视频广告几乎可以通过自定义预算在互联网的各个方面展示,以满足任何公司的需求。移动搜索广告也可以是仅允许致电的广告,它允许用户在搜索引擎中简单地点击文字广告即可致电营业地点。对文字广告的简单修改(例如仅拨打电话)可为用户节省宝贵的时间,并使他们的移动体验令人愉悦且令人难忘。
社交媒体
当涉及到移动性和保持联系时,社交媒体之所以受欢迎是因为社交媒体将娱乐和实时更新融合在一起,同时又联系了世界各地的人们。几乎每个社交媒体平台都针对移动设备进行了优化-某些形式的社交媒体甚至是移动设备专有的,例如Snapchat。在您的企业中拥有社交媒体形象是在休闲和个人层面与消费者建立联系的好方法。
拥有社交媒体的企业可以通过与平台上的消费者进行互动来利用其互联网形象创建个性。许多品牌已经通过“病毒式”推文,消息和微博状态获得了巨大成功。除了将社交媒体用作语音之外,许多企业还利用Instagram,微博、今日头条的消息传递功能作为客户服务线,比呼叫中心更有效地处理消费者的顾虑。在Facebook上展示广告每天可以吸引数千人。
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