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访问者会喜欢你的 7 个联系页面设计技巧
来源:南京网站制作 时间:2022-08-19 08:10:18

无论您是社交媒体公司、当地咖啡企业还是自由设计师,访问您网站的访问者都有许多不同的理由访问您的联系页面。这就是为什么正确设计您的联系页面非常重要,这样您的访问者才能找到他们需要的东西,获得他们想要的帮助并获得愉快的体验。

 
您的访问者可能正在寻找职位空缺、抱怨有缺陷的产品、寻求购买支持、寻找电话号码或访问他们的办公室。这些交互是保持您的业务或组织顺利运行的关键,因为它们标志着访问者和您(网站所有者)之间的协同作用的一个重要点。拥有有效的联系页面可以提供预期价值并为您的客户提供无缝体验。
 
前 7 个联系页面设计技巧
(1)做正确的研究
(2)提供适当的联系方式
(3)设计清晰的视觉元素
(4)确保可访问性
(5)品牌一致性
(6)增加参与度
(7)透明
 
1. 做正确的研究
——
当您创建网站的联系页面设计时,您可能会发现自己尝试使用预先存在的模板。这种做法没有错。然而,大多数人经常忽略这样一个事实,即模板可能不适合他们的业务。要获得适合您业务的联系页面设计,请问自己以下问题:
 
您的企业需要什么样的联系方式?
花点时间了解您的网站的特色和产品是什么,然后预测人们可能会尝试与您联系的不同方式。设计师可能会有潜在客户想要询价,而医疗诊所可能会期望患者联系他们进行预约。
 
如果您对各个部门(如销售、技术支持或求职)有大量请求,则可以方便地设置您的联系页面,以便将请求定向到特定部门。当您能够在联系页面设计中确定您需要什么时,您获得的清晰度将帮助您更好地构建它。
 
谁是您的客户,他们希望如何与您联系?
您的网站可以吸引各种不同类型的受众,最好根据文化、语言和地理位置识别他们的多样性,然后尝试满足他们的需求。您在联系页面设计时可能会考虑的一些方面是不同国家/地区流行的联系方式、语言支持和可访问性考虑因素。
 
2. 提供适当的联系方式
——
您的联系页面设计需要传达一个明确的操作,以便您的访问者能够与您联系。您可以为您的听众提供以下方法:
 
传统联系方式
提供电话号码可以让人们通过电话或短信与您联系。添加实际地址将使他们能够找到并访问您,特别是如果您的企业需要客户访问您的地方,例如面包店、水疗中心或牙科诊所。添加地图或指向 Google 地图的链接将进一步简化访问者到您所在位置的导航。
 
您网站上的数字方法
为了让您的访问者在您的网站上与您联系,您可以选择使用聊天机器人。您可以在访客与支持人员或 AI 机器人之间建立对话。或者您也可以提供一个表格,访问者可以在其中填写有关他们查询的详细信息。这些内置的联系方式可以帮助减少垃圾邮件、跟踪您的查询并在您的团队中委派任务。
 
使用其他平台的数字方法
有时,您的访问者可能希望通过他们定期查看的平台或他们更熟悉的平台与您联系。这些方法正在提供您的电子邮件,包括 Instagram、微博、微信二维码等社交媒体链接。
 
3. 设计清晰的视觉元素
——
当您有多种方式与您联系时,将它们全部放在您的联系页面设计中可能会很混乱并且难以区分。这可能会导致您的访问者错过一些信息并感到困惑,甚至会与错误的部门取得联系。
 
确保您的联系页面设计清晰、易于使用和可访问是非常重要的。拥有简洁的视觉设计不仅可以为您的访客节省时间,还可以通过将查询定向到正确的部门来提高您的业务效率。
 
当您有多个部门时,这同样适用。将他们的信息分开是一种很好的做法,以便访问者可以将适当的消息发送到正确的部门。即使是像边框或间距这样简单的东西,也可以帮助访问者直观地看到单独的区域。
 
4. 确保可访问性
——
重要的是要认识到人们具有不同的能力。您的网站设计需要具有包容性,并倾向于不同的需求,为每个人提供平等的访问和机会。通过这种方式,您不仅在联系页面设计的方法上合乎道德,而且还能够接触到更广泛的受众并提高可用性。在设计联系页面时,请注意以下几点以确保正确的 Web 可访问性:
 
表单可访问性
确保表单字段和其他元素在其特定属性和ARIA 地标下进行标记。这使得表单控件可被屏幕阅读器等辅助功能程序识别。如果您想使用颜色在字段中添加某些区别,请包含一个额外的标识符,如图标或图案以区分它们并使其对色盲友好。请记住,还要验证访问者提供的信息,并为他们提供撤消更改、确认输入数据、通知任何错误并帮助纠正错误的便利。
 
5. 品牌一致性
——
定制您的视觉品牌
您的联系页面将您、您的组织和您的访客联系起来,因此保持品牌美学和价值观的一致性非常重要。用于设计联系页面的模板通常不符合您的品牌。编辑它们以适合您的个性并保持卓越!
 
调整语气
您通过网站展示自己和品牌的方式,无论是友好的、专业的还是幽默的,都需要在所有网页上保持一致,包括您的联系页面设计。听起来邀请和友好很重要,以免吓倒您的访客。避免使用行话和长词。
 
6. 增加参与度
——
不要害怕在您的联系页面设计中尝试并在创意方面领先一步。保持乐趣可以让它看起来更温暖和受欢迎。添加个性化的照片、插图和互动也有助于使通过互联网取得联系的过程更加人性化。
 
7. 透明
——
数据政策
请记住,在与您联系时,您的访问者可能会泄露他们的姓名、电子邮件地址,有时甚至会泄露更敏感的详细信息,例如信用卡信息。虽然收集用户数据用于文档编制和故障排除至关重要,但最好承认您的访问者有权知道他们的数据是如何使用的。
 
保持透明并仅收集您需要的信息,仅此而已,这也是一种道德实践!大多数时候,您真正需要的只是姓名和电子邮件或电话号码。为此,请始终在您收集数据的任何地方链接您的隐私政策声明。
 
保证不会向第三方发送垃圾邮件并将其信息出售给第三方,可以鼓励他们轻松地向您提供信息并建立信任。
 
总结一下
——
通过牢记这 7 个联系页面设计技巧,您可以确保访问者在使用联系页面时获得非凡、难忘的体验。
 
现在是时候评估您现有的联系页面设计或开始构建一个(如果您还没有)!如果您需要一些帮助或者只是没有时间设计您的联系页面,您可以随时从专业且有才华的设计师那里获得帮助,让您的联系页面设计脱颖而出。

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