人们的思维与动机非常多变、复杂以及不确定性。
思维与动机发生重大差异时，既有可能是内部环境，也有可能是外部环境发生了改变从而引起。
谁也不敢保证自己会不会前一秒还稳如熊猫，下一秒就动如泰迪。
真正实现思维与行为严格统一的貌似只有计算机或没有bug的程序或机器人。
但人不是机器人，无法将固定的程序写入到人们的思维之中。
不过也正由于人们思维的多变与复杂，才便于我们在制定营销策略时，可以通过改变外部环境的方式，让用户变得他们自己都不认识自己。
一、对比落差
为什么每年的春节，各位小伙伴们是又爱又怕？
爱是因为可以与家人团聚，可以睡到自然醒，可以不用操心工作的各种烦心事。
怕就是被父母拉出来与别人家的孩子比，被亲戚拉出来与亲戚家的孩子比，被同学拉去与别的同学比。
正所谓没有对比就没有落差，有了对比才让自己意识到自己有多差。
安优网络小编以前是个胖子的时候从来没有意识到自己是个胖子，只觉得有点圆润。
在看到一个曾经也是胖子的萌妹子的对比照片后，受到冲击与刺激后走上跑步减肥的道路一发不可收拾。
在阴差阳错地减肥成功之后再看自己的对比照时，安优网络小编自己都想骂以前的自己是个死胖纸。
现实营销策略制定中，让用户对比产生落差，并意识到自己在哪方面存在不合理，很大程度上能让用户做出违反自己日常行为的决定。
简而言之就是我们内心的不平衡会改变我们某一时刻的行为。
《影响力》所讲述的让顾客先看价格高的产品再看价格低的产品或菜单更容易成交也是对比落差的作用之一。
二、身体疲劳与酒精刺激
只要是人就需要休息，各种不负责任的网文所说一些大佬们长期只睡几个小时然后持续工作，这是非常不负责任的说法。
不能只看到大佬们奋起工作的那几天，而没看到大佬们处理完大事之后可以潇洒放松半个月。
人体的构造使得我们必须要睡眠充足，长期睡眠不足不仅加速衰老，免疫力下降，思维迟钝，还会导致各种疾病找上门。
身体疲劳时会更容易让人放纵而减少控制，也容易产生消费的念头或提前终止消费的念头。
人们疲劳的时候会想睡觉或想吃东西或出去走走，或者会通过买买买才犒赏自己。
当人们购买东西时已经疲劳了，会减少挑挑选选以及讲价的频率，也可以接受略高的价格后结束消费。
这都是因为身体的疲劳已经让用户的大脑产生了厌倦，需要新的刺激或短暂休息。
这也是为什么通常购物中心会建得特别大的原因，为了让尽可能多的商铺区域被顾客走到，并产生轻微疲劳，从而提高更多目标性强的购买群体的成交率。
大型超市一般会设计成2层楼营业区域的原因，是让顾客逛更多的地方，让超市内的各个零售区域产生更多的随机性消费。
毕竟逛得越多，随机性购买的可能性越大，陪小姐姐随机逛街的男同胞们心里苦哇。
酒精刺激的原理与身体疲劳基本一致，只不过一种是让身体产生疲劳感，一种是让大脑兴奋或处于麻痹状态。
在被酒精麻痹后，人们的反应与思维会稍迟钝，不易于去做需要克制或抵御诱惑的事情。
这也是为什么基友素质再高，喝完酒后也敢随地小便，而通常按摩、大小保健之类发生在酒后的概率要大得多的原因。
别问安优网络小编为什么知道这么多，要看到安优网络小编为了研究而勇于钻研的精神。
三、当下与未来
安优网络小编在春节假期之前下载了3部高分电影，同时又准备一本《批判性思维》的电子书，考虑着在春节假期期间娱乐学习两不误。
假期结束后的今天回过头复盘，电影全看完了，kindle电子书居然都忘记带回家。
人们对于未来的预期通常都比较乐观，比如像安优网络小编这样认为自己一定会有时间学习和看书。
到了真正进行抉择的时候，发现看电影这种活在当下，爽在当下对自己更有吸引力。
所以安优网络小编强烈推荐如果是享受类型的产品，制定营销策略一定要强调活在当下，“现在，马上，just do it。”
如果是成长型的产品，制定营销策略时一定要强调未来预期，“将来，未来，it’s so beautiful。”
有些战争年代，即使兵临城下了，统治者仍然酒池肉林般地享受，恐怕他们是提前明白了意外与明天不知道谁先来，所以活在当下，让自己爽才最重要。
而知识付费、知识搜集症或买书焦虑症的行为表现，根源在于人们高估了自己在未来会花时间学习的可能性，这与微信的文章收藏之后基本上再也不会打开的原因相同。
四、特殊时期
除了春节之外，其他的各种大小节假日，即使无聊地抱着手机刷来刷去，恐怕也很难强迫自己拿起书本学习。
即使拿起了书本看书，不超过5分钟，思绪早已飞到九霄云外。
人们对于某些标志性的特殊日子或时间通常会有一些特殊的感知与理解。
比如在春节或其他节假日里，或者自己的生日，或者准备了1年多的出门旅行的那几天等等，这些有着特殊意义的时期中，更容易激发起人们犒赏、放纵自己的欲望与念头。
只要是节日必定会有各种惊爆价、特价等促销信息，为了也是迎合人们在特殊时期的消费欲望，不过现在都被用到麻木了而已。
除了正常的节日，双十一、6.18等等这些人造的节日，也是在特殊时期给用户一个理由，引爆用户们的消费欲望。
假期无法完成放假前定的学习目标除了高估预期外，特殊时期因素也是我们更愿意先享受的另一重要原因。
五、外部力量
吸烟的人与不吸烟的人对烟味都非常敏感，吸烟的人会不自觉地完成一整套从拿烟、点火、吸烟的固定流程，而不吸烟的人闻到烟味会恶心、头晕、喘不过气来。
长期跑步的人在基本固定的跑步频率与时间之后，突然停下来不跑，总感觉会少了点什么，混身不自在。
吸食毒品的人通过海洛因、冰毒等轻松获得了生理上的极致快感，此后其他任何正常途径所获得的快感相比之下忽略不计，这是毒品难戒的重要原因之一。
美剧《黑镜》中有一集讲述的是一名医生可以通过仪器让患者身上的痛疼转移至自己身上，然后凭借这种疼痛来确诊一些容易被误诊的病例。
结果这名医生因为长期疼痛后对疼痛上瘾，一般的疼痛无法满足自己，转而通过杀人的方式让自己感受被杀的人疼痛的过程。
还是那句话，人不是机器人，是有机体，可以通过外部力量对有机体直接干涉，从而改变有机体的机能、思维、行为。
洗脑的原理与之有类似之处，在强大的外部力量面前，人类其实异常渺小且不堪一击。
只不过通常这种外部力量在法律上不被允许或者是被谴责的，不然国内的传销以及国外的极端势力或类似电影《红海行动》中的恐怖分子只会越来越多。
结语：
营销一直需要与用户的行为打交道，营销策略发生作用也是对用户的行为产生了好或坏的影响。
人们的思维与动机的复杂程度远大于这五种状态下所呈现出的情况。
我们更多地只能通过用户的行为来判断用户此时此刻的想法，毕竟行为是展示每个人的思维最直接的方式。
虽然会存在以偏盖全，也有可能存在用户故意伪装与隐瞒等各种问题。
但只能说，在判断用户的行为时，有这种行为的就可能是我们的群体，但没这种行为的基本不可能是我们的群体，能做到这一点，就也足够了。
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