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电商小程序应该怎么玩才能实现营销传播效果最大化?
来源:南京网站制作 时间:2018-01-11 21:08:20

传统电商行业都有一套固定的比较成熟的电商运营模式,而随着小程序的出现,电商小程序的火爆程度让不少商家切身感受到社交电商的强大爆发力。但问题是,一个普通的电商小程序,商城也好,微店也好,都是很难撬动微信近10亿的用户流量,没有新的社交电商模式,没有强势的好玩的电商小程序新玩法用户根本不买账!所以电商小程序怎么玩才能够用更低的成本获取流量并快速实现流量变现?这是很多电商商家追求的目标,也是一直苦苦思索的问题,今天小编就教大家怎么玩转电商小程序:

 
一、立足小程序基本属性,建立用户思维
 
你知道拼多多、贝贝拼团、蘑菇街精选女装这三款小程序为什么那么火爆?最近新出炉的【跳一跳】小游戏为什么被刷屏?为什么直播平台的购买成功率最高吗?
 
小程序坐拥微信近10亿的用户流量,通过各种层出不穷的新能力连接用户流量并进行有效的社交变现,让商家把社群、微信公众号、微商城等线上流量和线下流量导到小程序场景。在这一点上,不管是商家还是小程序场景,终端还是用户,是消费者,所以立足小程序基本属性,建立用户思维就显得非常关键。
 
首先要立足小程序强大的社交基本属性,利用有效的社交运营模式实行“以客拉客”,带动更多更迅速的用户裂变式传播,获取更多的用户和流量;其次,除了小程序用完即走、无需下载无需安装、触手可及的优势方便用户以外,还要在最大程度上根据实际的应用场景去了解用户需求,比如说用户怎么样拼团最省钱最快?比如说用户想知道商品实物材质如何怎么办?比如说可不可以在用户购买的同时即时看到别人的评价等等;最后要考虑的就是用户的留存和复购率的问题了。商家可以通过会员体系、内容分发机制,VIP社群运营和各种各样的营销策划活动来促旧拉新,在调动旧用户参与性和积极性的同时,也能通过用户之间的传播带来更多的成交和二次复购。
 
二、电商小程序的四大玩法
 
1、电商小程序+公众号
 
在《小程序是公众号价值释放的最佳途径》一文中就讲过,公众号做内容生产,负责积累粉丝沉淀粉丝,小程序做场景服务,进行流量变现,强强联手可以打造微信生态圈内完整的营销闭环。所以说,电商小程序也就同样可以这么玩。
 
相比于货架式的营销,在消费升级之下,用户更喜欢有代入感、有价值感的商品。公众号虽然发展了5年并没有太大的红利空间可言,但是它依然可以作为给用户提供优质内容的主流渠道。商家完全用内容对产品进行包装,赋予产品更多的生活故事、情感故事,或者分享用户购物体验等等,让用户有代入感,对产品产生认同感,激发购买欲望。一个有故事的产品能够引发用户的心理共鸣,在不需要导购员的情况下,用户都能够清楚地知道,自己的确需要这款产品。
 
电商小程序跟公众号结合的这种玩法,另外一种好处就是互推。商家可以寻找与自己产品同类属性的公众号合作推广,对公众号有利,更对小程序有利,能把更多精准用户吸引到小程序上,才有更多的流量和成交,才谈得上后续用户留存问题。
 
更有趣的是,如果商家在小程序内开直播,可以直接在公众号上发布小程序二维码,用户直接扫码就能进入直播现场。这种玩法很实际,比需要关注公众号点击跳接外链看直播更加直接、简单,用户获取信息也非常及时。这也就是接下来的另一种玩法。
 
2、电商小程序+直播
 
很早之前社交电商传媒创始人、落地荟创始人方雨就讲过,直播是千载难逢的好机会,未来直播和小程序最有机会。从今天的小程序和直播的发展态势来看,果然证明了这一点。
 
直播的传播形式更体现原汁原味,也更为亲切,因为少了造作、少了人工干预行为,强调即时性和互动性,更能赢得用户的喜欢。商家只要不带有色眼镜看待直播平台,把它当做一档电视节目经营,绝对会让你在未来占据优势。所以电商小程序+直播未尝不是一种有意思有效果的新玩法!
 
商家可以在小程序内用直播卖货,实现场景化营销。根据不同层次、不同喜好的、不同消费能力的消费者制定合理的直播营销模式,有钱人专场直播也有,中等消费水平用户特卖直播也有。消费者通过直播能够非常直观地看到喜欢意向商品的实物材质,直播模特的上身效果和搭配更让消费者心里有数,商品合不合适自己,应不应该买都有了直接的体验。拥有强大社交属性的直播的卖货能力、聚拢流量的能力简单粗暴地激发用户购买欲望,电商商家可以考虑这种IP营销模式。
 
3、电商小程序+社群分销
 
社群分销是一种不可多得的比较有利的营销手段,有效的分销体系能够让商家的品牌和产品传播并渗透到每个社交角落。在过去没有小程序的时候,更多的是用公众号去做微商城,用微信群去发展分销商推广产品。但不好的地方就是很多微商城都是需要耗费高额成本去打造,用户需要下载安装,这很麻烦。然而小程序的出现,凭借用完即走、无需下载的优势让很多商家开始转移阵地,利用小程序玩分销。
 
而用小程序玩分销最好的办法就是结合社群分销。
 
具体是这么玩的:在电商小程序上先玩起分销,让用户在小程序商城下单、购买、支付,然后可以免费成为分销商。设立分享推荐机制,每推荐一个人成为经销商就获得返利,这样就会有很多用户推荐熟人参与,实现快速的裂变传播。成为经销商的用户可以把小程序商城的产品分享到微信群里,鼓励有彼此共同社群的用户成为下一个经销商,并通过一系列的促销活动筛选精准用户群体,然后根据不同社群里面的人的不同需求进行分类营销,同时进行多个商品的促销。这样不仅能够快速找到精准的用户,还能实现传播裂变效果最大化。
 
在小程序大爆发和社群日趋显示重要传播作用的微信生态圈,电商小程序+社群分销的方式也是一种低成本获客的方式。要提醒的是,这种方式极其容易陷入被人说是“传销”的境地,所以在设定分销机制的时候一定要避开敏感的操作模式,擦边球死得快。
 
4、电商小程序+小游戏
 
这么认为是有原因的,自从2017年12月28日小程序小游戏亮相之后,在朋友圈可谓各种刷屏各种炫耀。你不要觉得这种小游戏就是个噱头不值一提,这可是电商小程序的“智能魔法”。小游戏这种东西老少皆宜,用来诱导用户行为是可以的。商家如果把小程序和小游戏结合起来,在吸粉和转化方面肯定是有利的,说不准你的小游戏戳中用户痛点,让其无法自拔呢?在移动互联网平台上,用户时间是非常宝贵的,能够让用户通过小游戏增加在小程序上的停留时间,那你的产品曝光机会就更多,推广也就越有效。
 
商家可以通过设计一些与商品或者购买支付有关的小游戏,比如通过玩游戏积分兑换,或者通过争夺最高分来获取某某商品优惠券,又或者通过刷游戏等级来兑换小程序会员享受会员权益等等,都可以想一想,试一试。
 
当然,以后小程序会不会在新能力中设计出允许主流游戏存在的功能还是个未知数,至少目前为止,小游戏对挖掘潜在微信用户,沉淀用户和捕获流量是非常有效的。
 
南京网站制作安优网络核心观点:电商小程序的玩法多样,对于初入社交电商行业的商家来讲,以上玩法都可以选择一两种大胆尝试,商业机会不会等你完全看透了学会了才来的。不要觉得自己没资源,或者看不懂市场就不敢做。只要你对电商行业有野心,对小程序的能力有信心,你会找到很多志同道合的朋友,

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Tag: 电商 小程序 营销
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